Устройство с заданным GUID'ом не обнаружено в схеме устройств
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
При попытки включения ККМ, программа выдает ошибку: "Устройство с заданным GUID'ом не обнаружено в схеме устройств". Оборудование в статусе "ОТСУТСТВУЕТ". При попытки перевести в статус "ВЫКЛЮЧЕНО", выдается сообщение: "Оборудование имеет статус <Отсутствует>. Возможно необходимо обновить схему устройств, для чего рекомендуется полностью перезапустить программу."
Что это за мистическая "схема устройств", из которой вдруг исчезает идентификатор оборудования? Как можно добавить этот GUID в данную схему?
В 1С-ном справочнике содержится только ссылка (в виде GUID'а) на запись об устройстве в этой схеме. Если содержимое локального каталога оборудования было скопировано с другой станции, либо имя компьютера было изменено, либо произошло переключение с локального варианта защиты на сетевой, либо с одного сервера защиты на другой - во всех этих случаях мог обновиться Config.xml и пропасть запись об устройстве (или она стала недействительной). Есть еще такой вариант что запустили утилиту редактирования схемы устройств ConfUtil3 и удалили там устройство из схемы.
Приведенное вами сообщения свидетельствуют именно об этой ситуации что в справочнике "Оборудование" в программе 1С осталась ссылка на оборудование, про которое система управления оборудованием уже "не знает".
В этом случае остается лишь создать новый элемент справочника "Оборудование" и указать его в настройках компьютера и используемой кассы ККМ
Если это про каким-либо причинам неприемлимо, то для исправления ситуации можете использовать универсальную обработку поиска и замены значений (есть на ИТС) для замены в объектах старого не нужного элемента на новосозданный, а старый не нужный больше элемент пометить на удаление...
Данный ФР во вкладке оборудование присутствует. При попытки включения ККМ, программа выдает ошибку: "Устройство с заданным GUID'ом не обнаружено в схеме устройств". Оборудование в статусе "ОТСУТСТВУЕТ". При попытки перевести в статус "ВЫКЛЮЧЕНО", выдается сообщение: "Оборудование имеет статус <Отсутствует>. Возможно необходимо обновить схему устройств, для чего рекомендуется полностью перезапустить программу."
Пробовал также добавлять в справочник "Оборудование" еще ФР, он включается, в ФР выбираю его с новым GUID, но он все равно ссылается на старый при оплате безналом {1D01F7EF-09C5-4628-86B2-A4D917B08FCF}].
Укажите новый экземпляр ФР в правах и настройках пользователя.
Код настройки: 91017, наименование: "Устройство печати нефискальных документов".