Не завершается процесс 1С при подключенном GSM-шлюзе

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не завершается процесс 1С при подключенном GSM-шлюзе, Не завершается процесс 1С при подключенном GSM-шлюзе
 
День добрый!

Подключили GSM-шлюз локально к ПК. Прописали в 1С.
При запуске 1С шлюз определяется нормально, SMS успешно оправляются.
Дальше начинается интересное:
При завершении работы 1С зависает на несколько минут, причем в строке состояния пишется: "00.452 Останов сервера управления (Работает) 4"
После этого выходит сообщение о завершении программы 1С с ошибкой (см.ниже)

Сама программа 1С исчезает из диспетчера задач, но процесс 1Cv8.exe остается висеть.
Если после этого снова запустить 1с, то GSM-шлюз не подключится.(Состояние - Недоступен)
Помогает только сброс зависшего процесса 1Cv8.exe через диспетчер задач.

Как устранить данную проблему?

X

Описание ошибки:
 Имя события проблемы: APPCRASH
 Имя приложения: 1cv8.exe
 Версия приложения: 8.2.18.96
 Отметка времени приложения: 5188cf80
 Имя модуля с ошибкой: V8AutoSalon.dll
 Версия модуля с ошибкой: 8.0.7.110
 Отметка времени модуля с ошибкой: 2a425e19
 Код исключения: c0000005
 Смещение исключения: 00004512
 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.274.10
 Код языка: 1049
 Дополнительные сведения 1: a191
 Дополнительные сведения 2: a191abbf1516156509b115347b1138ee
 Дополнительные сведения 3: e94e
 Дополнительные сведения 4: e94efd935144b8c7dfb25859085f6c48

X

Модель GSM-шлюза: Siemens MC35i Terminal

Конфигурация: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.19)
Платформа 8.2.18.96
Компонента:  V8Autosalon.dll
Версия компоненты: 8.0.7.110

X

Драйвер GSM-шлюза: GSM_SMS.plu
Версия драйвера: от 17.07.2008

X

Операционная система: Windows Server 2008 R2 Enterprise x64
 
Добрый день, Леонид. В Альфа-Авто рассылка сообщений осуществляется через sms4b (необходимо на нем зарегистрироваться и получить логин и пароль). Затем согласно инструкции (см. приложение) настроить отправку СМС в Альфе.
Изменено: Светлана Сулименко - 07.10.2013 11:34:55
 
Светлана, день добрый!
Я в некотором недоумении.
На странице http://rarus.ru/1c-crm/sms-kom-1/ Рарус: SMS-коммуникаторчерным по белому написано, что SMS-коммуникатор вашей разработки поддерживает модель Siemens MC35i Terminal.
Собственно, именно этим и был определен выбор для закупки нами именно этой модели, уже давно снятой, кстати, с производства, и потому весьма дефицитной.
А сейчас выясняется, что SMS-коммуникатор, входящий в состав "Альфа-Авто", вообще не умеет работает с аппаратными GSM-шлюзами.
Я правильно Вас понял, Светлана?
Изменено: Леонид Мельников - 09.10.2013 12:08:02
 
Добрый день

На Windows Server 2008 R2 х64, на последнем релизе Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.26) с последней компонентой защиты (8.0.7.116)  данная ошибка не воспроизводится.

Рекомендуем обновить решение и Систему защиты и управления оборудованием до последнего релиза.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С