Вход в личный кабинет
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
|
08.05.2015 15:11:54
Добрый день, Артем, с Ваших слов ошибку не воспроизвести не удалось. Вышлите выгрузку настроек
отчетов. |
|
|
|
|
|
12.05.2015 16:45:51
Добрый день, Артем, Ваш вопрос передан разработчикам, ответ будет дан позже в этой ветке форума.
|
|
|
|
|
|
14.05.2015 10:51:23
Артем, к сожалению, ситуацию воспроизвести не удалось.
|
|
|
|
|
|
14.05.2015 11:43:18
|
|||
|
|
|
|
14.05.2015 15:59:37
Артём, т.к. Вы сами сообщили, что данное зависание возникает периодически, то возможно проблемы (сбои) с работоспособностью Вашей сети. Необходимо проверить работу сети.
|
|
|
|
|
|
01.10.2015 07:50:17
Здравствуйте.
Что это за ошибка? Возникает при выборе какого-либо отчета, либо при нажатии кнопки "Настройки" в каком-либо отчете. На второй-третий раз отчет удается открыть. Потом некоторое время нормально работает. Потом опять. Это уже давно у нас. Прошу уточнить в чем проблема. Подключиться, если требуется. Вот текст из "Подробно" "{ОбщаяФорма.Отчет_Тонкий_Клиент.Форма(822)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОткрытьФорму) ОткрытьФорму(ИмяФормыОтчета+"Настроек", СтруктураПараметров, ЭтаФорма, КлючУникальности,,, ОписаниеОповещенияИзмененияНастроек, РежимОткрытияОкнаФормы.БлокироватьОкноВладельца); по причине: Получать форму объекта - отчета возможно только для конкретного отчета" Благодарю.
Изменено: - 01.10.2015 07:51:16
|
|
|
|
|
|
01.10.2015 17:47:47
Добрый день, Артем. Указанная Вами ошибка не воспроизводится. Возможно блокируют сетевое соединение антивирусы, брандмауэры. Рекомендуем проверить сетевое оборудование на наличие ошибок и вирусов, а также обновить версию SQL на более новую.
|
|
|
|
|
|
02.10.2015 07:20:49
у меня та-же ошибка. перешли с файловой АА на mssql, под юзерами перестали выполняться отчеты, зависают.
Под аккаунтом администратора выполняются нормально. Помогите плиз.
|
|||
|
|
|
|
02.10.2015 11:32:26
Добрый день, Максим, необходимо подключиться к Вам удаленно для просмотра описываемой Вами ситуации на месте. Подключение осуществляем через программу удаленного доступа Ammyy Admin. Подключиться к Вам сможем в понедельник (05,10,2015) в первой половине дня (начиная с 9 утра по Мск). Вышлите, пожалуйста, параметры подключения к этому времени на alfa@rarus.ru с указанием данной ветки форума.
|
|
|
|
|
|
05.10.2015 08:58:58
|
|||
|
|
|
|
08.10.2015 07:54:39
может мне обновить систему лицензирования?
Дата: 08.10.2015 10:48:32 Сервер лицензирования: xxx Название ключа: Автосервис+Автозапчасти 5. Комплект на 5 польз. (программная защита) Серийный номер: ххх Дата окончания: не определена Тип ключа: Программный Пин-код: ххх Подключений за место: всего - 10, занято - 7, свободно - 3 Подключений за сессию: всего - 0, занято - 0, свободно - 0 Маска: 0 Версия компоненты: 8.2.1.535 Источник компоненты: Внутреннее хранилище
Изменено: - 08.10.2015 07:55:17
|
|
|
|
|
|
08.10.2015 13:59:39
еще заметили косяк - слетели настройки прав сотрудников при переходе на sql.
переходили чз выгрузку загрузку БД. такое впечатление, что часть информации утеряна. но такое как может быть? |
|
|
|
|
|
08.10.2015 17:29:23
Добрый день, Максим.
До перехода на sql база проверялась на наличие ошибок? |
|
|
|
|
|
09.10.2015 07:33:29
Но база старая есть, проверил ее: Тестирование начато Тестирование закончено т.е. ошибок нет |
|||
|
|
|
|
09.10.2015 11:28:18
Максим, ситуация не типичная. Обратитесь, пожалуйста, на alfa@rarus.ru с указанием регистрационного номера программного продукта, релизами конфигурации, платформы, сервера 1с предприятия и sql.
|
||||
|
|
|
|||
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
