Оплата картой и фискальные документы
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
подскажите пож, как быть в такой ситуации: оплата по карте прошла, чек в альфе провелся, но комп затупил и чек не успетал распечататься в фр. Что делать в таком случае?
И второй вопрос: можно щи напечатать чек на фр уже существующей оплаты? как?
Исправляю формулировку. Необходимо настроить в Альфа-Авто 5 подключение эквайринговой системы Сбербанка (LOADPARM.EXE). Для Управление торговлей 10 в комплекте шли специальные обработки. Предусмотрены ли подобные для Альфа-Авто?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как настроить автоматическую одновременную безналичную оплату и в 1С и в аппарате эквайринга (терминал)? Сейчас продавцы через фронт кассира указывают, что оплата безналичная, автоматически формируется чек, потом они вводят сумму в терминале. Можно ли, чтобы при проведении оплаты по терминалу оплата в 1с сразу фиксировалась?
Вам необходимо подключить терминал эквайринга к альфе. Потом настроить терминал и фискальный регистратор на совместную работу. Возможность подключения напрямую зависит от банка эквайера, т.к. альфа-авто может работать не с любым оборудованием. Какой банк предоставляет вам услуги эквайринга?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как настроить автоматическую одновременную безналичную оплату и в 1С и в аппарате эквайринга (терминал)? Сейчас продавцы через фронт кассира указывают, что оплата безналичная, автоматически формируется чек, потом они вводят сумму в терминале. Можно ли, чтобы при проведении оплаты по терминалу оплата в 1с сразу фиксировалась?
Вам необходимо подключить терминал эквайринга к альфе. Потом настроить терминал и фискальный регистратор на совместную работу. Возможность подключения напрямую зависит от банка эквайера, т.к. альфа-авто может работать не с любым оборудованием. Какой банк предоставляет вам услуги эквайринга?
У нас Сбербанк
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как настроить автоматическую одновременную безналичную оплату и в 1С и в аппарате эквайринга (терминал)? Сейчас продавцы через фронт кассира указывают, что оплата безналичная, автоматически формируется чек, потом они вводят сумму в терминале. Можно ли, чтобы при проведении оплаты по терминалу оплата в 1с сразу фиксировалась?
Вам необходимо подключить терминал эквайринга к альфе. Потом настроить терминал и фискальный регистратор на совместную работу. Возможность подключения напрямую зависит от банка эквайера, т.к. альфа-авто может работать не с любым оборудованием. Какой банк предоставляет вам услуги эквайринга?
Сбер прекрасно работает с альфой. Никакие обработки не нужны. И loadparm тоже не надо настраивать. Инструкция,которую вам отправили, дает исчерпывающую информацию.
Единственное, что хотелось бы добавить, вам нужны актуальные версии библиотек сбербанка sbrf.dll и sbrfcom.dll. За ними вы можете обратиться в сбер. Они предоставят. Также, данные бибилиотеки должны быть должным образом зарегистрированы в операционной системе.
Если что-то не будет получаться со сбером, пишите, подскажу. В свое время "съели пуд соли" с этим вопросом, пока разобрались
Также, данные библиотеки должны быть должным образом зарегистрированы в операционной системе - с этим вопросом уже к специалистам Сбербанка следует обращаться?
Артём, спасибо большое!
Также, данные библиотеки должны быть должным образом зарегистрированы в операционной системе - с этим вопросом уже к специалистам Сбербанка следует обращаться?
Думаю, что в прямые обязанности у них это не входит, но подсказать они смогут.
Если нет, то пишите сюда. Мы поможем!
Делаю настройку по инструкции, высланной вчера. В окне настройки оборудования (рис. 6) при нажатии на кнопку "Форма настроек" ничего не происходит. В чем может быть проблема?
Сбербанк установил свое оборудование на локальный компьютер, к которому будет подключен терминал, т.к. не смогли подключить свое оборудование к серверу, на котором расположена ИБ Альфа-авто. При попытке добавления нового устройства, при нажатии кнопки включить появляется сообщение об ошибке "Библиотека не обнаружена" (см. вложение). Есть возможность подключить оборудование сбербанка, если оно и ПО установлено на локальном компьютере, а база находится на сервере?
Прикрепленные файлы
Зарегистрируйте компоненту SBRF.DLL, а так же проверьте наличие плагина A_Verifone.plu в папке с системой защиты на данном рабочем месте.
Добрый день, Ксения.
Зарегистрируйте компоненту SBRF.DLL, а так же проверьте наличие плагина A_Verifone.plu в папке с системой защиты на данном рабочем месте.
Добрый день!
Сделали это. Теперь ошибка такая:
Прикрепленные файлы
Добрый день, Ксения.
Зарегистрируйте компоненту SBRF.DLL, а так же проверьте наличие плагина A_Verifone.plu в папке с системой защиты на данном рабочем месте.
Сделали это. Теперь ошибка такая:
Ксения, здравствуйте.
Несколько обязательных условий:
1. Командную строку при регистрации библиотек надо открывать от имени администратора.
2. Регистрировать надо две библиотеки сбербанка - sbrf и sbrfcom.
3. Первый запуск альфы на локальном компьютере надо сделать от имени администратора.
Если это выполнить, то данная проблема должна уйти.