Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0 (5.0.12.02)
Документ Заказ-наряд.
При переносе работ и з/ч из контекстного меню ТЧ в рекомендации в регистр сведений "Рекомендации по автомобилю" записывается не текущий пользователь, а тот кто является автором заказ-наряда.
НО(!!!) это искажает реальную статистику "кто из мастеров чаще рекомендует работы и з/ч". Возьмите реальную работу станции: у нас мастера работают посменно 2 через 2, на кузовном 3 через 3, один мастер открыл заказ-наряд, подобрал работы и з/ч и ушел на законный выходной, на следующий день во время работы находятся скрытые дефекты и уже другой(!!!) мастер рекомендует клиенту выполнить другие работы, которых изнчально не было и добавляет эти работы в рекомендации, клиент не будет ждать 2 дня пока первый мастер выйдет на смену, а кто вообще не сознательный и рекомендации вообще не подбирает, но является автором документа.
А помимо работы посменно, есть еще больничные, отпуска, увольнение и прием новых сотрудников и вообще кузовной ремонт может длиться больше одного месяца. и реальной статистики кто уж у нас добросовестный а кто нет, мы не получим!
и вот что мне ответили разработчики:
"Данная ситуация является штатной. В этом случае автором рекомендации яляется автор ЗН, поэтому он и добавляется в регистр, а т.к. форма подбора рекомендаций не "привязана" к ЗН, то при простом добавлении рекомендации в нее автором проставляется уже непосредственно добавивший её сотрудник. Это сделано как раз для того чтобы сохранить авторство на данную рекомендацию при работе разных сотрудников.
Изменяться данный функционал не будет. "
Особенно вогнала в ступор фраза "Это сделано как раз для того чтобы сохранить авторство на данную рекомендацию при работе разных сотрудников. " Ребята!! именно при таком подходе авторство и не сохраняется!!!
Изменения заключаются в правке одной строки модуля, да и мы эту правку сами сделаем для внутренних нужд, но хочется то нормального типового поведения!!
Прошу к обсуждению других участников форума, может конечно мы неправильно поняли логику разработчиков?
Документ Заказ-наряд.
При переносе работ и з/ч из контекстного меню ТЧ в рекомендации в регистр сведений "Рекомендации по автомобилю" записывается не текущий пользователь, а тот кто является автором заказ-наряда.
НО(!!!) это искажает реальную статистику "кто из мастеров чаще рекомендует работы и з/ч". Возьмите реальную работу станции: у нас мастера работают посменно 2 через 2, на кузовном 3 через 3, один мастер открыл заказ-наряд, подобрал работы и з/ч и ушел на законный выходной, на следующий день во время работы находятся скрытые дефекты и уже другой(!!!) мастер рекомендует клиенту выполнить другие работы, которых изнчально не было и добавляет эти работы в рекомендации, клиент не будет ждать 2 дня пока первый мастер выйдет на смену, а кто вообще не сознательный и рекомендации вообще не подбирает, но является автором документа.
А помимо работы посменно, есть еще больничные, отпуска, увольнение и прием новых сотрудников и вообще кузовной ремонт может длиться больше одного месяца. и реальной статистики кто уж у нас добросовестный а кто нет, мы не получим!
и вот что мне ответили разработчики:
"Данная ситуация является штатной. В этом случае автором рекомендации яляется автор ЗН, поэтому он и добавляется в регистр, а т.к. форма подбора рекомендаций не "привязана" к ЗН, то при простом добавлении рекомендации в нее автором проставляется уже непосредственно добавивший её сотрудник. Это сделано как раз для того чтобы сохранить авторство на данную рекомендацию при работе разных сотрудников.
Изменяться данный функционал не будет. "
Особенно вогнала в ступор фраза "Это сделано как раз для того чтобы сохранить авторство на данную рекомендацию при работе разных сотрудников. " Ребята!! именно при таком подходе авторство и не сохраняется!!!
Изменения заключаются в правке одной строки модуля, да и мы эту правку сами сделаем для внутренних нужд, но хочется то нормального типового поведения!!
Прошу к обсуждению других участников форума, может конечно мы неправильно поняли логику разработчиков?