как убрать "тонкий ресепшн"?

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
установил новый рарус софтфон 2, включил его использование в свойствах пользователя.
теперь при запуске 1С запускается некий "тонкий ресепшн", а основного интерфейса нет!
как убрать это? нам нужно работать, делать звонки из АА, нормально пользоваться...
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Максим, покажите, пожалуйста, на скриншотах, о чем идет речь.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Максим Родькин пишет:
установил новый рарус софтфон 2, включил его использование в свойствах пользователя.
теперь при запуске 1С запускается некий "тонкий ресепшн", а основного интерфейса нет!
как убрать это? нам нужно работать, делать звонки из АА, нормально пользоваться...

Добрый день. Видимо Вы запускаете 1С: Предприятие в режиме тонкого клиента. Альфа-Авто работает в режиме толстого клиента. Настройте базу на запуск толстого клиента. Проверте в конфигураторе свойство, выделенное на скриншоте.

Прикрепленные файлы

Партнер
Светлана, Андрей, спасибо за помощь.
проблема сама прошла после ночной перезагрузки сервера.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С