Проблемы с партиями и взаиморощетами.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0 (5.0.12.02)
1. Проблема с партиями товаров на складах:
Мы купили товар у поставщика А
Продали покупателю Б
Вернули от покупателя Б
Пытаемся вернуть поставщику А
Если указать партию документ возврата то ошибка:"Контрагент документа основания отличается от контрагента текущего документа
Договор взаиморасчетов документа основания отличается от договора взаиморасчетов текущего документа
Из-за возникших ошибок операция записи была отменена."
Если указать партую документ поступления то ошибка:"[61419A] Товар "Радиатор охлаждения DAF 95" не удалось вернуть: 1,000
Из-за возникших ошибок процедура проведения  была прервана!"
Скрин отчета по партиям файл "1".
Документы перепроводил.
2. Не пойму как настроить корректное, "схлопование" сделок.  При проведении оплат с указанием сделки оплата разноситься, как угодня(скрин "2"). Если в документе оплаты не указывать сделка то все ОК, но это не удобно постоянно её снимать. Есть ли другой способ?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Евгений.

1. Возврат от покупателя как Вы делаете? На основании Реализации, или самостоятельным документом?
2. Предоставьте пожалуйста скрин отчета Взаиморасчеты с контрагентами с документом оплаты, в котором будет указана сделка. А так же в настройках отчета необходимо выбрать вариант отчета - Движения взаиморасчетов, в строках убрать галочку с поля Сделка, и в показателях выбрать: Итого (в рег. вал) в каждой группировке.
Пользователь ПП
1. В документе возврат покупателя указал документ продажи и все получилось.
2. Обороты сходятся но долг не закрывается.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Евгений, уточните пожалуйста:
согласно приложенного Вами отчета Итого в графе "Кон. ост"  равняется "0", следовательно, долга нет.
Пользователь ПП
Мы проверяем остатки по взаиморасчетам отчетом с первого скриншота, у нас ОЧЕНЬ много пустых строк, при расшифровке выдает показывает что сделки не закрылись.
Пользователь ПП
Вот скриншот

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Евгений, скорее всего потребуется удаленное подключение к Вам. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
Пользователь ПП
Цитата
Анастасия Завадская пишет:
Евгений, скорее всего потребуется удаленное подключение к Вам. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
Должна ли быть установлена галочка в настройках "автоматическое закрытие сделок"(41706), если она стоит в договорах?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Евгений.
Если у Вас в правах Автоматическое закрытие сделок, в значении стоит Да, это значит, что при создании нового договора любому контрагенту, будет установлен флаг автоматически.
Если стоит в значении Нет, то данный флаг можно устанавливать выборочно.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С