Закрытие кассовой смены за прошлые периоды

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте! используем Альфа-авто 4.1 Автосервис+автозапчасти.
Недавно выяснилось, что закрытие смены за несколько дней не происходило, так как в первый день пользования программой была ошибка - расхождение суммы в кассе ККМ и на фискальном регистраторе. Плюс не делали документ инкассации.  Менеджер думал, что все нормально, а теперь смотрим - документов закрытия нет, есть только чеки. При попытке сделать закрытие смены через обработку и выбрав прошлый период, сумма в фискальном регистраторе отображается на сегодняшний день и, естественно, все равно не идет с кассой ККМ и не закрывается. Если делать документ закрытия ручной - есть ли там возможность заполнить товары по чекам? Иначе это титанический труд все продажи вручную набивать. А также как в ручном акте отобразить разные способы оплаты? Вкладки оплата как в закрытии кассовой смены нет.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Елена, в данном случае необходимо гасить отдельно кассу ККМ и ФР: в обработке закрытия кассовой смены есть 2 закладки: касса и оборудование. На закладке "оборудование" снимаете галочку с ФР и выполняете обработку. А ФР затем гасите таким же образом. Тогда у Вас будет создан документ Закрытие кассовой смены корректно.
Пользователь ПП
Спасибо! Очень помогли!
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С