Не удалось подключиться внешней панели софтфон

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
При установке внешней панели из конфигурации Альфа Авто 5.1.04.04

Во время установки произошла ошибка. Установка не завершена. Ошибка копирования файла C:\.... CSPanel3.exe. Параметр задан неверно. После чего панель запустилась, но 1с ее не видит.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Сергей!
Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме:
- регистрационный номер ПП Альфа-Авто;
- полное наименование конфигурации;
- релиз конфигурации и платформы 1С:Предприятия;
- название организации, на которую оформлен продукт;
- ссылку на ветку форума.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С