Ошибка при оплате картой или при возврате на карту.

Добрый день, Сергей, указанная Вами ситуация нам известна, поставлена задача разработчикам, будет исправлена в ближайшее время.

Хотелось бы получить инструкцию, как оформлять возврат товара не день в день, оплаченного картой.

Еще такой вопрос: периодически программа отказывается принимать оплату картой и на экране сообщение, что сверка итогов не производилась более 5 дней. Приходится заходить в программу сбербанка LoadParam и там нажимать "Сверка итогов". А нельзя ли как-нибудь этот процесс автоматизировать, например при снятии Z-отчета?

Сергей, если возврат вне кассовой смены, то возврат товаров делается документом Возврат товаров от покупателя, вводимым на основании закрытия кассовой смены, а деньги возвращаются или Расходным кассовым ордером или Платежное поручение исходящее, по которому потом будет сделана Банковская выписка с расходом ДС с Вашего банковского счета.
Сверка итогов делается при запуске обработки Закрытие кассовой смены или во фронте кассира по кнопке "закрыть смену на авторизаторе".