17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Ошибка при входе в Audatex

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день, подскажите в чем может быть проблема. При нажатии в окне AudaPad Web кнопка "Далее" выходит ошибка: Описание ошибки: Ошибка при вызове метода контекста (ping)

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1784)
Релиз: ААА 5.1 (5.1.04.06)
Декоративное изображение 11
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Дмитрий, данная ошибка говорит о разрыве связи (интернет соединения), проверьте, пожалуйста, стабильность подключения.
Пользователь ПП
Светлана Сулименко,только вот не понятно как теперь с этим бороться. Ведь на сайт заходит нормально и окно авторизации тоже проходит, а вот дальше не идет(((
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий, данная проблема начала появляться после каких-то действий или процедур или сразу, как только Вы подключили модуль обмена с Аудатекс?
Пользователь ПП
Первый раз запускаем
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий, уточните, пожалуйста, значение права №10019 (Сервер auto pad web).
Пользователь ПП
http://www.audatex.ru www.audatex.ru
Пользователь ПП
Цитата
Дмитрий Никифоров написал:
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1784)
такой глюк есть с платформой 8.3.8
рекомендованная 8,3,6..
на 8,3,7 тоже работает..
Пользователь ПП
Александр,спасибо, буду пробовать на другой платформе.
Пользователь ПП
Александр Мещеряков,на 8.3.6.2100 работает отлично, спасибо еще раз!

Вопрос к разработчикам, почему не работает на 8.3.8????
Пользователь ПП
Цитата

рекомендованная 8,3,6
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Дмитрий.
Корректная работа конфигурации заявляется на Платформе не выше 8.3.6.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С