17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

бесплатно СофтФон в Альфа-Авто 5.1 не работает?

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Уважаемые коллеги,  должна ли быть возможность бесплатного использования софтфона одному пользователю для целей тестирования в Альфа-Авто 5.1.06.04?

не получается настроить получаем такое сообщение.
Декоративное изображение 5
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Максим, а Вы устанавливали сервер СофтФона и панель для его работы?
Партнер
мы установили сервер софт фона, не получается из Альфа-Авто его открыть.

Вопрос в том должна ли открываться обработка для одного пользователя без оплаты лицензии?

Сотрудник 1С-Рарус
Максим, в Альфа-Авто также необходимо указать настройки: Сервис - настройка параметров - СофтФон.
Партнер
Светлана,
в настройках выбирали разные значение и СофтФон, Проф и СофтФон, Проф 2.0 ,

Настройка с указанием необходимости использования софтфона установлена



Нам бы сначала получить ответ на вопрос, должен ли принципе из 1с работать бесплатный софтфон на одного пользователя?
Сотрудник 1С-Рарус
Да, Максим, Альфа-Авто работает с одной бесплатной лицензией.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С