{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Авторизатор (терминал) Сбербанка

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Сергей Левштанов
Пользователь ПП
#1
RSS
Добрый день! Вот уже второй месяц у нас проблема: каждый раз при оплате карточкой вместе с чеком выходит сверка итогов за 30.01.2017. Продавец сверку итогов (закрытие смены авторизатора) запускает ежедневно. Инженер со Сбербанка утверждает, что с терминалом проблемы нет, что видимо проблема в Альфа-Авто. Можете чем-нибудь помочь, подсказать, может ли на печать вместе с чеком сверки итогов влиять Альфа-авто?
Декоративное изображение 124
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Добрый день, Сергей, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, релиз платформы 1С, эквайринговое ПО, которое используете на авторизаторе, а также его версии.
Аватар пользователя
Сергей Левштанов
Пользователь ПП
#3
Цитата
Светлана Сулименко написал:
эквайринговое ПО, которое используете на авторизаторе, а также его версии.
Где можно посмотреть эту информацию?

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0 (5.0.12.02)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.116)
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#4
Сергей, эти данные можно посмотреть в настройках самого терминала.  
Аватар пользователя
Наталья Матвеенко
Интересующийся
#5
Добрый день, сверка итогов по терминалу доступна только из фронта кассира? подскажите сделать сверку итогов из фронта менеджера?
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Наталья, добрый день, из фронта менеджера сделать сверку итогов авторизатора нельзя.
Аватар пользователя
Наталья Матвеенко
Интересующийся
#7

Светлана, не могли бы вы написать почему так сделано?  ведь не все организации работают через фронт кассира.

Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#8
Наталья, сверка итогов - это не стандартная операция, ее не должен делать менеджер, она делается при закрытии кассовой смены.  
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С