Авторизатор (терминал) Сбербанка

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Авторизатор (терминал) Сбербанка, Оплата безнал
 
Добрый день! Вот уже второй месяц у нас проблема: каждый раз при оплате карточкой вместе с чеком выходит сверка итогов за 30.01.2017. Продавец сверку итогов (закрытие смены авторизатора) запускает ежедневно. Инженер со Сбербанка утверждает, что с терминалом проблемы нет, что видимо проблема в Альфа-Авто. Можете чем-нибудь помочь, подсказать, может ли на печать вместе с чеком сверки итогов влиять Альфа-авто?
 
Добрый день, Сергей, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, релиз платформы 1С, эквайринговое ПО, которое используете на авторизаторе, а также его версии.
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
эквайринговое ПО, которое используете на авторизаторе, а также его версии.
Где можно посмотреть эту информацию?

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0 (5.0.12.02)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.116)
 
Сергей, эти данные можно посмотреть в настройках самого терминала.  
 
Добрый день, сверка итогов по терминалу доступна только из фронта кассира? подскажите сделать сверку итогов из фронта менеджера?
 
Наталья, добрый день, из фронта менеджера сделать сверку итогов авторизатора нельзя.
 

Светлана, не могли бы вы написать почему так сделано?  ведь не все организации работают через фронт кассира.

 
Наталья, сверка итогов - это не стандартная операция, ее не должен делать менеджер, она делается при закрытии кассовой смены.  
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С