карточка клиента/контрагента

Добрый день уважаемые участники форума,
все используют штатную карточку или ее можно перенастроить?
не покидает ощущение неудобства работы с ней.
Выгрузка в эксель получается вся кривая, дальнейшее использование для емейл рассылки или сегментации по клиентам и др.
получается слишком трудоемким.
У кого есть готовые решения на этот счет?
По идее карточка должна быть простая, удобная,функциональная
-фио или название организации
-адрес
-контактное лицо
-руководитель
-автомобиль
-год выпуска
-парк автомобилей
-емейл
-тел
-тел мобильный
для некоторых значений нужны дубли

или я заблуждаюсь?