17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Мобильный приемщик - блокируется сеанс

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
При запуске мобильного приемщика каким-то образом подвисает сеанс, блокируя документы.
Как с этим бороться? Перезапуск приложения не помогает, сеансы из 1С сбросить не удается.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 4
Пользователь ПП
попробуйте сбросить через консоль сервера 1с..
еще как вариант перезапуск веб-сервера..
Пользователь ПП
Александр, спасибо , через консоль сбросила.
Отчего вообще может возникать такая ошибка? Уже не в первый раз.
Пользователь ПП
может быть проблема на стороне самого сервера 1с..
часто бывает что обычные сеансы пользователей в течении работы вылетает 1с и приходится ее перезапускать?..
Сотрудник 1С-Рарус
Юлия, добрый день.
Какие используемые версии платфомы, приложения МП и релиза Альфа-Авто?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С