{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Бонусные баллы.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Станислав Дикарев
Пользователь ПП
#1
RSS
В ем причина формирования бонусных баллов с отрицательным значением?
Декоративное изображение 8
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Станислав, покажите, пожалуйста, скриншот.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Станислав Дикарев
Пользователь ПП
#3
вот документ

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#4
Станислав, а покажите, пожалуйста, скрин регистра накопления БонусныеБаллы, с отбором по одной проблемной карте.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Станислав Дикарев
Пользователь ПП
#5
Этот?

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Станислав, к сожалению, по данному скриншоту сложно понять причину. Можете предоставить копию базы для разбора?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Станислав Дикарев
Пользователь ПП
#7
Она очень большая. Удаленный доступ не проще?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#8
Да, Станислав, давайте попробуем, вышлите .пожалуйста, контактный телефон и удобное время подключения личным сообщением.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#9
Станислав, если коротко к чему пришли пока: это то, что при корректировке бонусов с регламентного задания "активация бонусов" пошли расхождения, это могло быть связано с тем, что. например, была сделана корректировка бонусов, но потом были какие-то изменения в реализации товаров (которые влияют на бонусы) и уже неактуальные данные занеслись в регистр бонусов, второе - могли пользователи сами отредактировать документ корректировки бонусов;
еще возможно были изменения в настройках бонусной программы (списание и начисление). Проблемные бонусные карты можно отредактировать опять же корректировкой бонусов, но пока непонятно все же когда и откуда пошли расхождения.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С