Добрый день, коллеги
Заранее извиняюсь, я далеко не первый, кто задает этот вопрос, но поиск по форуму не дал мне точного ответа.
Имеется АА4 и ААА4 29-го релиза у разных клиентов. Подключен Атол 55 Ф (да. без списка совместимости, но все работает и это не относится к сути вопроса).
Суть:
Клиент номер 1 (АА4):
1. Открываем реализацию или заказ-наряд
2. Нажимаем кнопку "Оплата"
3. Выходит справа фронт, пробиваем чек
4. В чеке описан весь состав реализации - с товарами и ндс.
Клиент номер 2(ААА4):
1. Открываем реализацию или заказ-наряд
2. Нажимаем кнопку "Оплата"
3. Выходит справа фронт, пробиваем чек
4. В чеке написано "оплата по документу номер.." - соответственно нет товаров.
Поиск по форуму подсказывает, что прием оплаты по документам Реализация, Заказ-Наряд и ПКО является приемом оплаты не по розничной кассе и по этому должно быть написано "оплата по документу", а если мы хотим расшифровку товаров - делать продажу обычным чеком через фронт кассира.
Мы тут совершенно запутались, т.к. модули работы с торговым оборудованием и там и там из типовой конфигурации последнего релиза, но где-то что-то пошло не так
Кому верить? Как правильно? Где и какая настройка отвечает за правильность?
Заранее извиняюсь, я далеко не первый, кто задает этот вопрос, но поиск по форуму не дал мне точного ответа.
Имеется АА4 и ААА4 29-го релиза у разных клиентов. Подключен Атол 55 Ф (да. без списка совместимости, но все работает и это не относится к сути вопроса).
Суть:
Клиент номер 1 (АА4):
1. Открываем реализацию или заказ-наряд
2. Нажимаем кнопку "Оплата"
3. Выходит справа фронт, пробиваем чек
4. В чеке описан весь состав реализации - с товарами и ндс.
Клиент номер 2(ААА4):
1. Открываем реализацию или заказ-наряд
2. Нажимаем кнопку "Оплата"
3. Выходит справа фронт, пробиваем чек
4. В чеке написано "оплата по документу номер.." - соответственно нет товаров.
Поиск по форуму подсказывает, что прием оплаты по документам Реализация, Заказ-Наряд и ПКО является приемом оплаты не по розничной кассе и по этому должно быть написано "оплата по документу", а если мы хотим расшифровку товаров - делать продажу обычным чеком через фронт кассира.
Мы тут совершенно запутались, т.к. модули работы с торговым оборудованием и там и там из типовой конфигурации последнего релиза, но где-то что-то пошло не так
Кому верить? Как правильно? Где и какая настройка отвечает за правильность?
