АА4.1 онлайн-касса и возврат 2
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Прошу помощи по еще одной проблеме с возвратом:
1. Ошибочно сделали оплату, чек, по предприятию №1 на 3000 р.
2. Сделали возврат на 3000.
3. Сделали оплату по правильному предприятию №2.
4. В документе"Изъятие из кассы" отображается сумма возврата в 3000 р.
Другая ситуация.
1. Клиент расплатился безналом, 1000 р. Но кассир ошибся и пробил чек на 1000 р как нал.
2. Делаем возврат.
3. Пробиваем 1000 р как безнал\
4. В документе"Изъятие из кассы" НЕ отображается сумма возврата в 1000 р.
Нормальная ли это ситуация?
Спасибо.
Уточните, пожалуйста, каким типом была принята оплата в 1 случае наличным или безналичным?
В первом случае оплата была по безналу.