17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

почему может долго выполнять код "Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID,Команда,Параметры,Таймаут)"

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Возникла такая проблема. У клиента 2 базы. Кассир работает в обеих. Мы подключили онлайн кассу к этому компьютеру. В одной базе процесс пробития чека происходит быстро. В другой после нажатия кнопки "оплата" открывается диалоговое окно для указания Полная ли оплата. И дальше 1С зависает на 4-5минут. Замер производительности показал, что  долго выполняется вот этот код (97% всего времени)
      КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID,Команда,Параметры,Таймаут);
Думали что дело в скорости com порта. Установили максимальную и в порту и в 1С и в кассе. Результат не изменился.
В чем может быть проблема?
Декоративное изображение 1
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Сергей, уточните, пожалуйста, версии Альфа-Авто и платформы 1С, а также модель Вашего фискального регистратора.  
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С