1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Альфа-Авто 5.0.12.02 и СофтФон

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Артём Шарипов

Пользователь ПП

16.08.2017 в 12:10

RSS

Как я понял, чтобы заработал СофтФон, нужна компонента rtup.dll в каталоге защиты, но её там нет. Не могу понять, каким образом она должна там появится. После установки EquipmentSetup.exe компонента в каталоге не появляется. На сервере защиты к каталоге Protect так же нет этой компоненты.
Собственно, вопросы:
1) Как получить эту компоненту?
2) После того, как она появится, смогу ли я на одном компьютере полноценно использовать СофтФон, чтобы протестировать его работу? Если да, то я смогу попробовать только "СофтФон 2.0" или и "СофтФон 2.0 Проф"? Интересует возможность создания документов по результату звонка.

Светлана Сулименко

Сотрудник 1С-Рарус

17.08.2017 в 11:28

Добрый день, Артем, в актуальный релиз 5,1,11,05 встроен СФ ред.3,1. Рекомендуем обновить конфигурацию до актуального релиза, а также установить для тестирования сервер СофтФона и с ним лицензию на 1 рабочее место. Указанная Вами компонента от СФ ред.1, он в АА5,1 не используется.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее