{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Ошибки в обработке "Закрытие кассовой смены" после обновления Альфа-Авто 5 на 5.1.12.03

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Ошибки в обработке "Закрытие кассовой смены" после обновления Альфа-Авто 5 на 5.1.12.03
 
#1
29.09.2017 07:30:21
После обновления на Альфа-Авто 5 на  5.1.12.03 обработка "Закрытие кассовой смены" перестала автоматически формировать ПКО и печатать Z-отчет..
 
 
 
#2
29.09.2017 09:05:31
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, скриншот ошибки.
 
 
 
#3
29.09.2017 09:25:02
Ошибок никаких нет, просто не формируется ПКО и Z отчет
 
 
 
#4
29.09.2017 09:44:01
В служебных сообщения должна появляться ошибка.
Изменено: Георгий Ксенофонтов - 29.09.2017 09:44:19
 
 
 
#5
29.09.2017 09:50:47
В служебных тоже ничего
 
 
 
#6
29.09.2017 15:46:39
Аналогичная ситуация - но только без предыстории, т.к. только подключили кассу.Смену открыла нормально с распечаткой чека об открытии. Т.к. в данный момент идет переход с базовой розницы и в ааа5 еще работать в ближайшие несколько дней не планировали то попытались закрыть смену - пришлось закрывать смену на ккм через драйвер Штриха. ККМ - Штрих-онлайн. Видимо ошибка всё-таки в комплекте обновления.
 
 
 
#7
29.09.2017 17:09:40
При прерывании закрытия кассовой смены в служебных сообщениях выводиться сообщение ошибки, из-за которой прерывание произошло.
 
 
 
#8
02.10.2017 10:40:01
Могу организовать удаленный доступ, чтобы проверить на месте
Изменено: Сергей Антонов - 02.10.2017 10:40:22
 
 
 
#9
02.10.2017 10:46:41
Приложил скрин того что смог найти в журнале регистрации после работы обработки
 
 
 
#10
02.10.2017 12:32:38
Добрый день.
Попробуйте право 91024 "Разрешить проводить инкассацию" поставить в значение "Нет"
 
 
 
#11
02.10.2017 12:48:01
Этого права нет в списке, скрин приложил. Кстати и нет права автоматического формирования ПКО
 
 
 
 
#12
02.10.2017 13:23:56
Это право по подразделению. Вам нужно тип объекта выбрать Подразделение.
 
 
 
#13
02.10.2017 15:18:04
Разобрался, заработало! ларчик открывался просто:
в обработке слетела галочка в закладке Оборудование
 
 
 
#14
10.10.2017 11:05:02
Было выполнено открытие смены - пробит чек пробной продажи  через фронт кассира, после чего попытались закрыть смену. Смена не закрылась - скрин прилагаю. В чем причина?
 
 
 
#15
10.10.2017 11:36:12
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, скриншот вкладки оборудование.
 
 
 
#16
10.10.2017 13:43:55
Закладка с оборудованием, скрин из драйвера ШтрихМ - с моделью и версией прошивки, а также права и настройки по подразделению и пользователю
 
 
 
#17
10.10.2017 13:57:15
Для подключения в Альфа-Авто Вам нужно использовать модель Штрих-М-ONLINE.
 
 
 
#18
10.10.2017 15:51:26
Видимо не всё универсальное - универсально. Спасибо замена обработки помогла. Попутно просьба - нельзя в настройках оборудования включить возможность изменения привязки оборудования к пользователю и компьютеру хотя бы для пользователя с полными правами. При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязку
 
 
 
#19
11.10.2017 10:28:25
Не совсем понял о чем Вы говорите. Уточните, пожалуйста.
Изменено: Георгий Ксенофонтов - 11.10.2017 10:28:46
 
 
 
#20
11.10.2017 11:15:31
Цитата
Георгий Ксенофонтов написал:
Не совсем понял о чем Вы говорите.
Видимо в RDP проблема определить компьютер, с которого зашел пользователь, и правильно привязать (включить) его локальное оборудование.
Эта проблема решаема, как?
 
 
 
#21
12.10.2017 09:37:17
Михаил, при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер, Вы можете в этом убедиться, зайдя в справочник Компьютеры.
 
 
 
#22
12.10.2017 10:08:47
Цитата
Светлана Сулименко написал:
при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер
Да, именно в этом и состоит проблема: непонятно подключился ли к базе компьютер с необходимых оборудованием, можно ли его использовать - у всех пользователей один компьютер!? Отсюда и проблема:
Цитата
Ришат Шакиров написал:
При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязк
Изменено: Михаил Волков - 12.10.2017 10:09:22
 
 
 
#23
12.10.2017 10:31:13
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер
Да, именно в этом и состоит проблема: непонятно подключился ли к базе компьютер с необходимых оборудованием, можно ли его использовать - у всех пользователей один компьютер!? Отсюда и проблема:
Цитата
Ришат Шакиров  написал:
При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязк
а не пробовали сделать в Альфе профиль компьютера по разным пользователям?..
примерно так:
COMP1 - определнный пользователь - есть подключаемое оборудование
COMP1 - пользователь не указан - нет оборудования..
Изменено: Александр Мещеряков - 12.10.2017 10:33:13
 
 
 
#24
12.10.2017 10:59:41
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер
Да, именно в этом и состоит проблема: непонятно подключился ли к базе компьютер с необходимых оборудованием, можно ли его использовать - у всех пользователей один компьютер!? Отсюда и проблема:
Цитата
Ришат Шакиров  написал:
При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязк
Михаил, в Альфа-Авто ред.4,1 подключение оборудования по RDP будет происходить именно так, потому что считается, что все Ваши пользователи подключены к одному компьютеру.
 
 
 
#25
12.10.2017 13:33:11
Цитата
Александр Мещеряков написал:
не пробовали сделать в Альфе профиль компьютера по разным пользователям?
В Альфа-Авто есть такая возможность? Не заметил, посмотрю... А как это сделать?
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С