{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Ошибки в обработке "Закрытие кассовой смены" после обновления Альфа-Авто 5 на 5.1.12.03

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#1
RSS
После обновления на Альфа-Авто 5 на  5.1.12.03 обработка "Закрытие кассовой смены" перестала автоматически формировать ПКО и печатать Z-отчет..
Декоративное изображение 27
Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, скриншот ошибки.
Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#3
Ошибок никаких нет, просто не формируется ПКО и Z отчет
Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#4
В служебных сообщения должна появляться ошибка.
Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#5
В служебных тоже ничего
Аватар пользователя
Ришат Шакиров
Пользователь ПП
#6
Аналогичная ситуация - но только без предыстории, т.к. только подключили кассу.Смену открыла нормально с распечаткой чека об открытии. Т.к. в данный момент идет переход с базовой розницы и в ааа5 еще работать в ближайшие несколько дней не планировали то попытались закрыть смену - пришлось закрывать смену на ккм через драйвер Штриха. ККМ - Штрих-онлайн. Видимо ошибка всё-таки в комплекте обновления.
Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#7
При прерывании закрытия кассовой смены в служебных сообщениях выводиться сообщение ошибки, из-за которой прерывание произошло.
Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#8
Могу организовать удаленный доступ, чтобы проверить на месте
Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#9
Приложил скрин того что смог найти в журнале регистрации после работы обработки

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#10
Добрый день.
Попробуйте право 91024 "Разрешить проводить инкассацию" поставить в значение "Нет"
Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#11
Этого права нет в списке, скрин приложил. Кстати и нет права автоматического формирования ПКО
 

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#12
Это право по подразделению. Вам нужно тип объекта выбрать Подразделение.
Аватар пользователя
Сергей Антонов
Пользователь ПП
#13
Разобрался, заработало! ларчик открывался просто:
в обработке слетела галочка в закладке Оборудование

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Ришат Шакиров
Пользователь ПП
#14
Было выполнено открытие смены - пробит чек пробной продажи  через фронт кассира, после чего попытались закрыть смену. Смена не закрылась - скрин прилагаю. В чем причина?

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#15
Добрый день.
Дайте, пожалуйста, скриншот вкладки оборудование.
Аватар пользователя
Ришат Шакиров
Пользователь ПП
#16
Закладка с оборудованием, скрин из драйвера ШтрихМ - с моделью и версией прошивки, а также права и настройки по подразделению и пользователю

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#17
Для подключения в Альфа-Авто Вам нужно использовать модель Штрих-М-ONLINE.
Аватар пользователя
Ришат Шакиров
Пользователь ПП
#18
Видимо не всё универсальное - универсально. Спасибо замена обработки помогла. Попутно просьба - нельзя в настройках оборудования включить возможность изменения привязки оборудования к пользователю и компьютеру хотя бы для пользователя с полными правами. При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязку
Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#19
Не совсем понял о чем Вы говорите. Уточните, пожалуйста.
Аватар пользователя
Михаил Волков
Пользователь ПП
#20
Цитата
Георгий Ксенофонтов написал:
Не совсем понял о чем Вы говорите.
Видимо в RDP проблема определить компьютер, с которого зашел пользователь, и правильно привязать (включить) его локальное оборудование.
Эта проблема решаема, как?
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#21
Михаил, при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер, Вы можете в этом убедиться, зайдя в справочник Компьютеры.
Аватар пользователя
Михаил Волков
Пользователь ПП
#22
Цитата
Светлана Сулименко написал:
при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер
Да, именно в этом и состоит проблема: непонятно подключился ли к базе компьютер с необходимых оборудованием, можно ли его использовать - у всех пользователей один компьютер!? Отсюда и проблема:
Цитата
Ришат Шакиров написал:
При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязк
Аватар пользователя
Александр Мещеряков
Пользователь ПП
#23
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер
Да, именно в этом и состоит проблема: непонятно подключился ли к базе компьютер с необходимых оборудованием, можно ли его использовать - у всех пользователей один компьютер!? Отсюда и проблема:
Цитата
Ришат Шакиров  написал:
При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязк
а не пробовали сделать в Альфе профиль компьютера по разным пользователям?..
примерно так:
COMP1 - определнный пользователь - есть подключаемое оборудование
COMP1 - пользователь не указан - нет оборудования..
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#24
Цитата
Михаил Волков написал:
Цитата
Светлана Сулименко  написал:
при подключении по RDP у всех пользователей будет один компьютер
Да, именно в этом и состоит проблема: непонятно подключился ли к базе компьютер с необходимых оборудованием, можно ли его использовать - у всех пользователей один компьютер!? Отсюда и проблема:
Цитата
Ришат Шакиров  написал:
При работе в RDP оборудование пытается привязаться к группе все пользователи , потом очень не удобно менять привязк
Михаил, в Альфа-Авто ред.4,1 подключение оборудования по RDP будет происходить именно так, потому что считается, что все Ваши пользователи подключены к одному компьютеру.
Аватар пользователя
Михаил Волков
Пользователь ПП
#25
Цитата
Александр Мещеряков написал:
не пробовали сделать в Альфе профиль компьютера по разным пользователям?
В Альфа-Авто есть такая возможность? Не заметил, посмотрю... А как это сделать?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С