{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Информация в чеке ААА-5.1

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Информация в чеке ААА-5.1, ФИО клиента, вид проделанной работы...
 
#1
03.10.2017 03:51:19
Здравствуйте, подскажите куда смотреть, что читать?))
У нас у клиента Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.11.05), подключена онлайн касса, клиент заводит заказ-наряд, в нем на вкладке Работы идете перечень оказанных услуг, в поле контрагнента указаны данные (ФИО) этого контрагента (ну и прочие данные в документе (цена, организация и тп), на основании Заказа-наряда делается ПКО, и когда выбивается чек, то в чеке не расписан перечень услуг (работа из заказа-наряда), не указана кому она сделана (Контрагент из заказа-наряда). Есть лишь шапка и подвал с итогом...
Как можно настроить отображение информации в чеке?
Изменено: Василий Шинин - 03.10.2017 03:51:49
 
 
 
#2
03.10.2017 09:39:27
Добрый день, Василий, а в самом ПКО Вы ставите флаг "полная оплата по сделке"?
 
 
 
#3
04.10.2017 06:20:54
        Спасибо за оперативность, в тот день попробовали с галкой - проблему решило, но позже клиент сообщил, что этого мало...
       В самом ПКО есть реквизит (на форме) Контрагент - где собственно указано у них ФИО клиента. В карточке с клиентом много личной информации (телефон, адрес и т. д.), при пробитии чека эта информация в чек никак не попадает, но она вся и не нужна, нужны только ФИО (наименование контрагента).
       Когда нажимают кнопку Оплата, открывается окошко с кнопками фронта кассира, где можно пробить уже чек. В этом мини-фронте есть еще одна кнопка Данные клиента, по нажатию которой открывается окошко-поле, куда можно ввести лишь либо телефон, либо эл. почту, и эта информация появится на чеке... Эксперимента ради попробовали туда скопировать ФИО контрагента, получили ошибку "неверный формат телефона или электронной почты".

         Есть ли возможность в чеке видеть так же контрагента, которому чек пробит?
Изменено: Василий Шинин - 04.10.2017 06:25:39
 
 
 
#4
04.10.2017 09:52:03
Цитата
Василий Шинин написал:
при пробитии чека эта информация в чек никак не попадает, но она вся и не нужна, нужны только ФИО (наименование контрагента).
добрый день.
в каком месте описано данное требование к чеку?..
реквизиты организации - да, ФИО кассира - да,
реквизиты покупателя - это что-то новенькое..
 
 
 
#5
04.10.2017 10:05:21
Цитата
Василий Шинин написал:
       Спасибо за оперативность, в тот день попробовали с галкой - проблему решило, но позже клиент сообщил, что этого мало...
       В самом  ПКО  есть реквизит (на форме)  Контрагент  - где собственно указано у них  ФИО  клиента. В карточке с клиентом много личной информации (телефон, адрес и т. д.), при пробитии чека эта информация в чек никак не попадает, но она вся и не нужна, нужны только ФИО (наименование контрагента).
       Когда нажимают кнопку  Оплат  а , открывается окошко с кнопками фронта кассира, где можно пробить уже чек. В этом мини-фронте есть еще одна кнопка  Данные клиента , по нажатию которой открывается окошко-поле, куда можно ввести лишь либо телефон, либо эл. почту, и эта информация появится на чеке... Эксперимента ради попробовали туда скопировать ФИО контрагента, получили ошибку " неверный формат телефона или электронной почты ".

         Есть ли возможность в чеке видеть так же контрагента, которому чек пробит?
Василий, давайте подведем итог: в чек будет выводиться информация о контрагенте в части его наименования. по кнопке "данные клиента" можно указать телефон или электронный адрес, на который клиенту придет ссылка на его электронный чек. Если по законодательству должна выводиться еще какая-то информация в чек, просьба предоставить ссылку на ресурс, где опубликована данная информация.
 
 
 
#6
04.10.2017 10:49:48
Светлана, спасибо. В том то и дело, что в законе нет информации о том, что ФИО контрагента должно выводиться в чеке, и вообще это дополнительная сложность, которая обусловлена еще и тем, что контрагентами бывают не только физ лица. Я объяснил клиенту, что по закону не должно быть такой инфы в чеке, зачитав требования того, что должно быть в чеке. Доказал, что то, что должно там есть. Думаю, тему можно закрывать))
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С