Замена владельца при покупке автомобиля
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Добрый день.
Произошла такая ситуация, сделали реализацию авто и вдруг клиент сказал, что надо документы оформлять на его родственника. как быть в данной ситуации, делать возврат и заказ и реализацию на нового владельца или есть другой способ?
Аналогичный вопрос. если сделан только заказ на автомобиль. Есть ли какой-то документ переуступки?
Столкнулись с проблемой, что в таком случае не снимаются резервы с регистра Остатки автомобилей. И при реализации первого автомобиля не подтягивается новый заказ.
Т.е. был Заказ1 на Клиента1, Авто1, на его основании ввели Заказ2, Клиент1, Авто2. Отдельно ввели Заказ3, Клиент2, Авто1. Делаем реализацию1 на основании Заказа3, заказ не подтягивается. Т.к. по регистру остатков автомобилей не снялся заказ.
Хотелось бы, что корректно отрабатывал заказ, введённый на основании заказа (перезаказ автомобиля).
Могли бы Вы проверить данную ситуацию на типовом релизе.
Проверила, ошибка повторяется
Да, это я имею ввиду.
Столкнулись с проблемой, что в таком случае не снимаются резервы с регистра Остатки автомобилей. И при реализации первого автомобиля не подтягивается новый заказ.
Т.е. был Заказ1 на Клиента1, Авто1, на его основании ввели Заказ2, Клиент1, Авто2. Отдельно ввели Заказ3, Клиент2, Авто1. Делаем реализацию1 на основании Заказа3, заказ не подтягивается. Т.к. по регистру остатков автомобилей не снялся заказ.
Могли бы Вы проверить данную ситуацию на типовом релизе.
Проверила, ошибка повторяется
Да, это я имею ввиду.
Столкнулись с проблемой, что в таком случае не снимаются резервы с регистра Остатки автомобилей. И при реализации первого автомобиля не подтягивается новый заказ.
Т.е. был Заказ1 на Клиента1, Авто1, на его основании ввели Заказ2, Клиент1, Авто2. Отдельно ввели Заказ3, Клиент2, Авто1. Делаем реализацию1 на основании Заказа3, заказ не подтягивается. Т.к. по регистру остатков автомобилей не снялся заказ.
В Альфа-Авто 4.1 данный механизм реализован именно через Заказ на автомобиль с хоз.операцией Отмена заказа на автомобиль. Т.е. сначала нужно отменить Заказ1, а после этого отдельно ввести новый заказ с Клиентом1 и Клиентом2.
Да, в новом заказе на автомобиль Вы можете как изменить контрагента, так и автомобиль.
Я всё поняла, спасибо.