17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Проблемы с нумерацией чеков АТОЛ FPrint 22ПТК

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте.
Проблема с ККМ АТОЛ FPrint 22ПТК (c ФН). Программа АА 5.1.
Не можем сделать возвраты, по данному ФР, используя данные с бумажного чека, печатаемый номер не соответствует номеру в 1с. Приходится открывать список чеков, и брать номер из 1с.

Из руководства:
Цитата
Номер кассового чека
Нумерация чеков сплошная в диапазоне одной смены (для кассовых чеков прихода, расхода, возврата прихода, возврата расхода). После открытия новой смены первый пробитый кассовый чек (прихода/расхода/возврата прихода/возврата расхода) будет иметь номер 0001.
Ранее, когда ККМ были "Штрихи", номер чека соответствовал 1с, теперь же каждое утро номер чека начинается с 0001.
Вопрос в следующем, можно ли настроить нумерацию ,чтобы было соответствие 1с?
 
Декоративное изображение 3
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем, а какой релиз Альфа-Авто у Вас?
Пользователь ПП
Релиз 5.1.09.06
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, рекомендуем обновиться на актуальный релиз 5,1,13,04, в нем точно исправлена проблема расхождения номеров чеков.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С