1С:Предприятие 8. Автосервис (1.6.13.48) Работа с дисконтными картами в заказ-наряде

Здравствуйте. Решили ввести в работу дисконтные карты. Один из видов, о которой пойдет здесь речь, штриховая, именная, накопительная. Завела карту на Иванова Ивана Ивановича. Попробовала работу с ней в счете на оплату. Там, нажимаешь на кнопку "Считать дисконтную карту", вводишь ее номер и - вуаля - соответствующий контрагент подставляется, соответствующая скидка тоже. Аналогично дисконтная карта срабатывает в "Актах выполненных работ". Перехожу непосредственно в раздел "автосервис". Завожу новый заказ-наряд и не нахожу заветной кнопки для ввода номера карты. Почитала справку, полазила по инету - пишут, что она (кнопка) должна быть, а ее нет. Зашла в старый заказ-наряд - она там присутствует, в новом - нет. Методом "тыка" поняла, что она появляется при выборе вида работ. Ладно, допустим. Жму на нее, ввожу номер карты Иванова И.И., а мне выдается сообщение - "Поле объекта не обнаружено (ЗНКонтрагент)" Ну, так я ж не вводила наименование контрагента, ожидая, что он автоматом подтянется в документ после прочтения карты. Я ж ожидала, что все сработает, как в счете на оплату. А тут как-то странно. Получаем, что клиент дает мне карту, а я не могу, отсканировав ее, автоматом заполнить заказ-наряд в части его персональных данных? Мне надо вручную искать его в списке клиентов, потом выбрать вид работ, потом получить заветную кнопку в форме заказ-наряда, прочитать карту и всего-то получить ее данные о скидке? Как так? Она ж именная. Подскажите, пожалуйста, что это - недоработка программы, какой-то хитрый умысел разработчика (если так, то какой) или мои кривые руки куда-то не туда жмут?
Заранее спасибо за ответ.