Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как избежать следующих ситуаций, приводящих в ступор рядовых пользователей, которые именно работают с АА, а не настраивают её, как мы.
Ситуация: после обновления платформы с 8.3.9 на 8.3.10.2667 при первом запуске, даже если установлен запуск от толстого клиента, запускается АРМ "Тонкий ресепшен":
При закрытии программы и перевходе всё открывается нормально. Привычный толстый клиент. Нам не нужен этот "Тонкий ресепшен". Как его отключить?
Далее, уже в толстом клиенте появились следующие окна:
И приходится нажимать "Да", иначе не будет работать либо номенклатура, либо внешние обработки и т.д.
Внешних обработок у нас много, также много внешних печатных форм. При открытии очередной внешней обработки возникает потребность каждый раз перезаходить в 1с, иначе эта функция не будет работать.
Добрый день, Артем, по поводу запуска в тонком клиенте Вам нужно решить данный вопрос с Вашим системным администратором. По поводу проверки безопасности, уточните, пожалуйста, в карточке пользователя в конфигураторе снят ли у вас флаг "Защита от опасных действий"?
Светлана, системный администратор — я..... Уточняю. В свойствах подключения жёстко установлена галка "Толстый клиент".
Однако, при первом включении открывается ненавистный АРМ "Тонкий ресепшен".
Более того, при установке платформы я вообще не устанавливаю "тонкий клиент" на рабочих местах пользователя. Т.е. это не тонкий клиент платформы 1с, а некая оболочка, написанная рарусом, наподобие "АРМ фронт кассира", или АРМ "Машинозаезд".
По поводу "Защиты от опасных действий", да, снял всем пользователям эти галки. Какое-то нововведение платформы. Спасибо.
Артем, по настройке запуска платформы я Вам точно не подскажу, если не получается настроить самостоятельно, можете обратиться в обслуживающую Вас компанию в рамках договора ИТС.