Возврат товара по чеку проданному с списанием бонусов.
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Еще и оплаченный по карте.
товар 210 руб.
скидка по бонусам 50 руб.
человек заплатил 160 руб
возврат
прога ставит 210 руб.
а челавек заплатил 160 руб.
Как так??????????
210 руб стоит товар
50 он оплачивает бонусами 160 оплачивает картой
смена не закрыта
возвращается и говорит, что товар не тот
верните мне деньги
находим чек для возврата вносим его в фронт кассира
и чек выдает что нужно вернуть 210рублей
Почему так?????
товар -сканировали штрих
вышел товар ремень стоимостью 210руб
сканируем карту дисконтную
есть баллы можем списать 50 баллов
клиент просит списать баллы
списываем
к оплате 160 руб
клиент оплачивает картой сбербанка
160 рублей
Уходит
через час приходит обратно и возвращает ремень
не тот ремень
через фронт кассира находим чек
вводим найденный нами чек
а на чеке для возврата отображается сумма 210руб
Вопрос
Почему 210 руб. клиент за товар заплатил 160 руб.
Станислав, а у Вас типовой релиз 5,1,13,04? на нем ошибка с использованием бонусов во фронте кассира. Вы можете сделать возвратный чек по кнопке "ввод на основании" из документа "чек"?
Этой ошибки не первый день.
она озвучивалась еще гораздо раньше. в 2015году
вот мой заданный вопрос.
У сотрудника есть алгоритм если возврат то нужно вот так действовать
а вы предлагаете если без баллов проводим возврат так а если без баллов вот так
не правильно.
Поправьте пожалуйста!!!!!!!!!!!!
То есть вы знаете, что есть ошибка и не исправляете ее?????
То есть вы знаете, что есть ошибка и не исправляете ее?????
Прикрепленные файлы