Слетает нумерация документов "ЧекККМ"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Слетает нумерация документов "ЧекККМ"
 
Здравствуйте.
Программа АА 13.04.

С неопределённой периодичностью стала возникать проблема с нумерацией документов "ЧекККМ": номер становится вида 332.XXX , и как только доходит до 999 - торговый процесс встаёт.
Мы, сис. админы, ручно исправляем номера чеков по обычному формату.
Потом, через некоторое количество дней ситуация повторяется.


В правах настроено так, что люди, создающие отложенные чеки, либо пробивающие по кассе не имеют права менять номер чека, он присваивается сам автоматом. Права на редактирование есть только у бухгалтеров и у сис. админов.
Подозрительного ничего ни в версионировании, ни в журнале регистрации тоже нет. В коде явных переопределений номера с таким форматом тоже вроде нет.

Вопрос: как нам сделать, чтобы не возникала "левая" нумерация указанных документов впредь?
 
Добрый день, Артем, у Вас "слетела" таблица нумерации документов. теперь нужно ее обновить и привести всю нумерацию документов "чек" с корректной.
 
Светлана, где найти эту таблицу нумерации?
 
Артем, она зашита в конфигураторе, а я по конфигуратору не проконсультирую Вас.
 
Хорошо. Спасибо. Ждём ответа от непосредственного разработчика.
 
Артем, разработчики на форуме не оказывают консультации. рекомендую получить в техподдержке на alfa@rarus.ru указанные ранее обработки.
Изменено: Светлана Сулименко - 01.06.2018 10:20:01
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С