Касса Атол Fprint-22ПТК не пробивает со скидкой

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день. Столкнулся с проблемой касса не пробивает со скидкой, скидку устанавливают в ручную. Выдает ошибку, т.е. на ккт отправляется полная сумма ЗН без учета скидки. Реализ последний. Как быть?
Спасибо.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Азамат, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, модель драйвера ФР и версию прошивки.
Пользователь ПП
А все понял куда клоните, да прошивку не обновлял с прошлого года. ФН буду менять тогда и обновлю прошивку. А дополнительные действие в АА ред5 надо производить? или оно само должно заработать?
Спасибо.
Сотрудник 1С-Рарус
Азамат, при актуальном релизе 5,1,14,05 и драйвере 8,16 ошибок с пробитием чека со скидками нет.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С