17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

После обновления платформы перестали работать горячие клавиши в Фронте кассира.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Константин Кайгородов
Интересующийся
#1
RSS
Здравствуйте! Обновили платформу на сервере, с 8.2 на 8.3 и во фронте кассира перестали работать быстрые клавиши.  Например Выбор товара Alt+F2 (<Insert>). Как восстановить работу клавиш?

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0 (5.0.11.03)

в параметрах лицензирования стоит версия компоненты 8.2.1.534. Надо ее обновлять ?
Декоративное изображение 15
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Константин, Альфа-Авто 5,0 работает только на платформе 8,2. на 8,3 переходить не нужно.
Аватар пользователя
Константин Кайгородов
Интересующийся
#3
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Константин, Альфа-Авто 5,0 работает только на платформе 8,2. на 8,3 переходить не нужно.
именно компонента перестает работать на 8.3? так вроде все работатает, только отваливается функционал, который внутри компоненты  
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#4
Константин, компонента не предназначена для работы на 8,3, какие еще подводные камни тут будут, я не знаю.
Аватар пользователя
Константин Кайгородов
Интересующийся
#5
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Константин, Альфа-Авто 5,0 работает только на платформе 8,2. на 8,3 переходить не нужно.
Именно альфа 5.0, а самая последняя редакция? нам просто прислали подсистему для интеграции с дилерской сетью ООО «УАЗ» к CRM-УАЗ и там использованы механизмы, которых в 8.2 нет. Нам им написать, чтобы они адаптировали свои подсистемы под 8.2,? они же наверно не первый раз ее интегрируют и должны были знать, что альфа на 8.3 некорректно ведет себя
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Константин, 5,0 работает на 8,2,
5,1 работает на 8,3.
Аватар пользователя
Андрей Абидов
Интересующийся
#7
версия 5.1.13.04 и платформа 8.3.13 не работает поиск и горячие клавиши во фронте кассира

А одновременная работа платформ 8.3.10 и 8.3.13 выдаёт постоянные ошибки точки входа.
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#8
Андрей, платформа должна быть не выше 8,3,10.
Аватар пользователя
Виктор Гв
Интересующийся
#9
Добрый день!

Планируется ли реализация поддержки платформы 8.3.13 Альфа-Авто 5.1? Если да, то в какие сроки?
Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#10
Цитата
Виктор Гв написал:
Добрый день!

Планируется ли реализация поддержки платформы 8.3.13 Альфа-Авто 5.1? Если да, то в какие сроки?
Добрый день.

Такая поддержка планируется. Сроков пока что нет.
Аватар пользователя
Михаил Волков
Пользователь ПП
#11
Цитата
Георгий Ксенофонтов написал:
Сроков пока что нет.
Просьба уточнить на сегодня максимальный и рекомендованный релиз платформы для Альфа-Авто 5.1?
Аватар пользователя
Георгий Ксенофонтов
Сотрудник 1С-Рарус
#12
На данный момент рекомендуется платформа не выше 8.3.10.
Аватар пользователя
Виктор Гв
Интересующийся
#13
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какая максимальная версия платформы, которая поддерживается?
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#14
Виктор Гв, платформа 8,3,10
Аватар пользователя
Бислан Керимов
Пользователь ПП
#15
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая максимальная версия платформы поддерживается на сегодняшний день с тем, чтобы работали горячие клавиши во фронте кассира?
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#16
Бислан Керимов, все версии платформы рекомендуются исходя из релиза конфигурации. актуальный релиз 5,1,19,04 работает на платформе 8,3,16
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С