17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Оплата документа ЗаказНаряд

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
 Здравствуйте.
Впервые начали использовать функционал оплаты заказ-нарядов через АА 5.1.10.09
Из ЗН нажимаем кнопку оплата, открывается фронт менеджера, и из него пробиваем бумажный чек.
Вопрос в том, что если сделать возврат, то от не входит в з-отчёт, а идёт плюсом, как будто возврата не было. Что мы делаем не так?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 5
Пользователь ПП
вы немного не туда смотрите..
ваш вариант - возврат продаж..

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Да, по первому, виноваты, были не внимательны.

Ещё проблема: если мы пробиваем работу со скидкой, которая "автоматическая", указываемая во вкладке "дополнительно", то чек не пробивается, выходит бумажка из ФР, что он аннулирован. Причём этот чек выходит на сумму без учёта скидки.
На скриншоте ниже, общая стоимость работы 900 рублей, а 818 рублей должно быть с учётом скидки.


Если же скидка ручная (проставляемая для каждой работы в таблице ручно), то чек пробивается на сумму со скидкой.
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, напомните, пожалуйста, релиз Альфа-Авто, версию драйвера ФР и его прошивку.
Пользователь ПП
АА 5.1.10.09
Драйвер 4.13

По прошивке:
Сборка ПО  : 25390
Дата ПО  : 25.08.2009
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, рекомендую обновить Альфа-Авто до актуального 5,1,14,05 и обновить драйвер ФР минимум 4,14,0,688.
о прошивке, что ее нужно обновлять, я думаю, говорить не стоит.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С