17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Документ "Телефонный звонок" в таблице "История взаимодействий" документа "Рабочий лист"

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день
Используем СофтФон
1. Администратор принимает звонок, автоматически создается документ "телефонный звонок" и документ "Событие" на основе него
2. менеджер которому администратор направил событие создает документ "рабочий лист"
3. в документе "Рабочий лист" в таблице "История взаимодействий" появляется две строки: документ событие и телефонный звонок
4. при выборе (двойном нажатии) на строке с телефонным звонком происходит ошибка открытия формы документа "Телефонный звонок"

ошибка возникает из за того что форма документа "Телефонный звонок" управляемая, а вызывается она как обычная, что и приводит к ошибке
Декоративное изображение 3
Сотрудник 1С-Рарус
Василий, добрый день. а можете привести текст ошибки?
Пользователь ПП
Код
{Документ.РабочийЛист.Форма.ФормаДокумента.Форма(112)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьФорму)
      ФормаСобытия = ТекСтрока.Событие.ПолучитьФорму("ФормаДокумента", ЭтаФорма);
по причине:
Недопустимое значение параметра (параметр номер '1')
Сотрудник 1С-Рарус
Василий, поставили задачу разработчикам.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С