ААА 5.1.16.12 + СофтФон + Манго

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
ААА 5.1.16.12 + СофтФон + Манго
 
Добрый день.

При попытке получить историю звонков через Софтфон (АТС Манго, запись данных о звонках идет в базу Софтфона) получается такая ошибка

{Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаСписка.Форма(223)}: Слишком много фактических параметров
сфпСофтФонПроСервер.сфпПолучитьИсториюЗвонков(Новый Структура());
+ потом еще несколько ошибок.
как с этим быть?..

и еще вопрос: в АТС Манго настроена запись звонков, в Софтфоне тоже включена запись звонков.
Каким образом можно прослушать запись звонков из Манго?..

Софтфон (клиент и сервер)  получена с сайта 20,09,0219.
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Добрый день.При попытке получить историю звонков через Софтфон (АТС Манго, запись данных о звонках идет в базу Софтфона) получается такая ошибка{Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаСписка.Форма(223)}: Слишком много фактических параметров сфпСофтФонПроСервер.сфпПолучитьИсториюЗвонков(Новый Структура());+ потом еще несколько ошибок.как с этим быть?..
Александр, это ошибка релиза, обещают исправить в будущем релизе Альфа-Авто
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
При попытке получить историю звонков через Софтфон (АТС Манго, запись данных о звонках идет в базу Софтфона) получается такая ошибка
ошибка релиза,
Цитата
Александр Мещеряков написал:
и еще вопрос: в АТС Манго настроена запись звонков, в Софтфоне тоже включена запись звонков.Каким образом можно прослушать запись звонков из Манго?..
здесь нужно обратиться на crm@rarus.ru
Изменено: Светлана Сулименко - 24.09.2019 09:30:43
 
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата Александр Мещеряков  написал:При попытке получить историю звонков через Софтфон (АТС Манго, запись данных о звонках идет в базу Софтфона) получается такая ошибкаошибка релиза,
когда будет релиз?..
получается - за лицензии софтфона заплати, за интеграцию с манго заплати, а по факту ничего не работает..
 
Цитата
Александр Мещеряков написал:
когда будет релиз?..
сроков пока нет
Цитата
Александр Мещеряков написал:
за лицензии софтфона заплати
СофтФон у Вас работает
Цитата
Александр Мещеряков написал:
а интеграцию с манго заплати,
телефония СофтФона и Вашей АТС также работает
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С