{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Ошибка пробития чека ККМ Ошибка 54

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Ошибка пробития чека ККМ Ошибка 54
 
#1
15.10.2019 11:28:52
День добрый.
Купили кассу. Подключили. Настроили.

И вот на некоторых заказ-нарядах вылезает такая ошибка.

С чем связанно и как победить?
Работаем на сервере через RDP с проброской портов.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.16.12)

Спасибо.
 
 
 
#2
15.10.2019 11:43:43
Сергей Балабушко, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
 
 
 
#3
15.10.2019 11:53:01
Так версия и так стоит 4.14.0.722
Нужно с сайта скачать новую?
И распаковать в  LocalProtect?
 
 
 
#4
15.10.2019 12:14:24
Цитата
Сергей Балабушко написал:
4.14.0.722
это неактуальная версия
Цитата
Сергей Балабушко написал:
Нужно с сайта скачать новую?
да, на компьютер нужно установить актуальную версию драйвера
Цитата
Сергей Балабушко написал:
И распаковать в  LocalProtect?
не нужно
 
 
 
#5
15.10.2019 14:59:43
Скачал и установил 4.14.0.772.
Программу перезапустил, новые драйвера подхватил.
Но ошибка осталась.
Что еще можно сделать?
 
 
 
#6
15.10.2019 16:21:59
Сергей Балабушко, покажите скриншот всего документа
 
 
 
#7
16.10.2019 09:06:32
Вот...
 
 
 
#8
16.10.2019 09:36:17
Сергей Балабушко, у Вас некорректные цифры в самом документе, фискальный регистратор также пересчитывает данные, и они не сходятся.  
 
 
 
#9
16.10.2019 10:15:24
Вот теперь понятно.
А можно узнать где эти цифры. На что смотреть.
Спасибо.
 
 
 
#10
16.10.2019 11:00:11
Сергей Балабушко, закладка "товары" 7 строка
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С