Не пробивает чек - Ошибка 27

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Не пробивает чек - Ошибка 27

Виталий

Заглянувший

Сообщений: 141 Регистрация: 31.05.2011

21.11.2019 14:27:20

Здравствуйте!
ААА 5.1.16
Касса Атол 20Ф
при оплате в Реализации получаем ошибку 27 - неверная длина
при оплате из Заказ-наряда тому же контрагенту - все норм
пробовали уменьшать длину наименования номенклатуры и контрагента - не помогает
какое поле не влазит?

Прикрепленные файлы

Изменено: Виталий - 21.11.2019 14:30:32

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9354 Регистрация: 16.10.2012	#2 21.11.2019 15:05:34 Виталий, а у Вас типовая конфигурация? какого релиза?

Виталий Заглянувший Сообщений: 141 Регистрация: 31.05.2011	#3 21.11.2019 15:55:15 типовая 5.1.16.08

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9354 Регистрация: 16.10.2012	#4 21.11.2019 16:39:32 Виталий, а какой драйвер используете? и как подключен ФР в Альфа-Авто?

Виталий Заглянувший Сообщений: 141 Регистрация: 31.05.2011	#5 29.11.2019 08:33:24 Здравствуйте! Драйвер 10, подключен обычно по USB при возврате такая же ошибка Прикрепленные файлы

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9354 Регистрация: 16.10.2012	#6 29.11.2019 09:52:47 Виталий, подобная ошибка была, но на более старых релизах, на актуальном 5,1,17,12 ошибка воспроизводится?

Виталий Заглянувший Сообщений: 141 Регистрация: 31.05.2011	#7 29.11.2019 11:39:43 последний еще не ставили, а соответствие налоговых групп какое должно быть?

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9354 Регистрация: 16.10.2012	#8 29.11.2019 12:28:34 Виталий, при ДТО 10: 1=20%, 6=без НДС

Виталий Заглянувший Сообщений: 141 Регистрация: 31.05.2011	#9 05.12.2019 14:13:21 Обновили до последнего релиза - ошибка таже 27 документ апрельский, может надо другим образом отбивать чек?

Анастасия Завадская Заглянувший Сообщений: 254 Регистрация: 03.02.2015	#10 06.12.2019 11:28:07 Добрый день. Прошу выслать копию базы, для тестирования Вашего вопроса на почту alfa@rarus.ru, в теме письма укажите ссылку на ветку форума.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее