17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Возврат аванса после отгрузки АА5

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день, коллеги.
Не нашли в инструкции информацию
По выставленному счету на оплату за автомобили был пробит чек по онлайн-кассе (естественно, как аванс)на сумму 100 000
Далее была сделана реализация автомобилей, и пробит чек на онлайн-кассе, но на меньшую сумму 90 000 (с зачетом аванса на 90 000).
Вопрос..  каким образом сделать возврат АВАНСА оставшихся 10 000?

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.16.12).
Декоративное изображение 12
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Тарасов, не совсем понятна данная цепочка, а зачем Вы так делали? аванс можно вернуть только полностью.
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/14057/ Дмитрий Тарасов, не совсем понятна данная цепочка, а зачем Вы так делали? аванс можно вернуть только полностью.
Подозреваю, что клиенту предоставили какую-то скидку.
Что теперь делать ?
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Тарасов, уточните, пожалуйста, какие именно чеки сейчас есть в программе? с какими способами расчета?
Партнер
Первый чек  "Предоплата по товару/услуге" 100 000
Второй чек "Передача товара/услуги"  90 000
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Тарасов, а сама сделка на какую сумму? и передача товара/услуги с зачетом аванса?
Партнер
Сделка на сумму 100 тысяч (счет), оплата предоплатой 100 тысяч. (аванс)
Реализация на сумму 90 тысяч (с зачетом аванса), чек передача предмета

остается аванс в размере 10 000 рублей по ккт
как его закрыть
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Тарасов написал:
остается аванс в размере 10 000 рублей по ккт
его только вернуть и вернуть полностью
Цитата
Дмитрий Тарасов написал:
еализация на сумму 90 тысяч (с зачетом аванса), чек передача предмета
а какую же сумму там Вы зачитываете авансом?
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/14057/ Дмитрий Тарасов написал:
остается аванс в размере 10 000 рублей по ккт
его только вернуть и вернуть полностью
Цитата
/forum/user/14057/ Дмитрий Тарасов написал:
еализация на сумму 90 тысяч (с зачетом аванса), чек передача предмета
а какую же сумму там Вы зачитываете авансом?
У меня только структура подчиненности на руках и слова клиента
"Отбивали чек по реализации, зачли аванс 90 тысяч, в ОФД видим".

вы хотите сказать, что если сумма аванса превышает сумму реализации, то аванс не зачитывается при побитии чека?
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Тарасов, я хочу сказать, что если аванс был, то его нужно было зачесть, т.е. его сумма должна стать в строку "зачет аванса", но судя по суммам у Вас этого не произошло, потому у меня и возникают подобные вопросы.
Партнер
В чеке на 90 000, который привязан к реализации на автомобиль на 90 000 на закладке  "Оплата" стоит "зачет аванса" на сумму в 90 000.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Тарасов написал:
В чеке на 90 000, который привязан к реализации на автомобиль на 90 000 на закладке  "Оплата" стоит "зачет аванса" на сумму в 90 000.
а зачем? у Вас есть чек предоплаты на 90 000?

я думаю. Вам нужно вернуть оба чека и пробить один нормальный на передача товара/услуги
Партнер
т.е. делаем возврат обоих чеков. Потом пробиваем "как надо".
Все ясно, спасибо!
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С