Реализация товара с маркировкой

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: Пред. 1 ... 3 4 5 6 След.
RSS
Реализация товара с маркировкой
 
Здравствуйте!
Имеем кассы Штрих с ФФД 1.2.
Альфа 31.06.
Оператор 1-ОФД.

Иногда, при пробитии шин - мы не можем пробить чек.
Вариант 1. 1с пишет, что либо "нет связи", либо "марка не проверена", и пробить её не даёт (см. скриншот).
https://cloud.mail.ru/public/4NqY/wqjE1Ht1f
Вариант 2. 1с пишет "ошибка проверки бита". Пробить не даёт, несмотря на настойчивые попытки это сделать, и появляющееся потом окно с подтверждением (см. скриншот).
https://cloud.mail.ru/public/kpnF/FG3274vcw

Сканируем только сканером.
Самое интересное, что через какое-то время в обоих случаях проверка проходит "влёт", и чек пробивается без проблем (см. скриншот).


Не связано ли это с ошибками доступа к серверу ОИСМ, особенно в связи с последними событиями (ддос атаки, и т.д.)?
Оператор связи у нас - Мегафон.

Наблюдается ли ещё у кого-то похожая ситуация? Почему спрашиваю - потому что у нас на совершенно другом железе с ПО SET Retail где продают маркированные молоко и сигареты, тоже иногда ошибки связи (1-ОФД).
Ведь я думал, что если не будет доступа к серверу, в момент пробития шины - всего-навсего в чек выйдёт информация [М-], но чек выйдет...
Изменено: Артём Толин - 10.03.2022 19:41:14 (убрал ссылки не правильного вида)
 
Артем, добрый день.
Когда нет связи с фискальным регистратором, то проверка кодов маркировки не может осуществляться, когда связь восстанавливается, то необходимо перезапускать проверку по новой, на это мы повлиять с точки зрения нашего ПО никак не можем. В связи с последними событиями "пропадает" периодами интернет или если скорость слишком медленная, проверка пройти тоже не может.
 
Здравствуйте
По какой причине информация о марках может не попадать в чек?
Пробиваем чек с маркированным товаром(шины), но в чеке нет признака маркировки [M], так же нет списания с Честного знака. Марки в документе считаны.

До перехода на ФФД 1.2, все было хорошо, сейчас касса Атол ФФД 1.2, драйвер из конфигурации ФФД 1.2, лицензия на маркировку на кассе есть. Релиз АА6 6.0.33.13.  
 
Уточните, пожалуйста, признак способ расчета в чеке на оплату, в котором у Вас указаны коды маркировки.
 
Полная оплата
 
Такого способа расчета не существует. Уточните, пожалуйста, скриншот.
 
А какие признаки способа расчета существуют? Полный расчет?
 
Со способами расчета Вы можете ознакомиться в соответствующей литературе по описанию закона ФЗ-54, а также посмотреть в документе "Чек на оплату" в конфигурации Альфа-Авто.
 
Здравствуйте
Способ расчета "Предоплата полная"
Скрытый текст
 
Цитата
Batyrov написал:
Здравствуйте
Способ расчета "Предоплата полная"      Скрытый текст        

В Честном знаке спишется только в том случае, если будет "Передача с полной оплатой", "Передача без оплаты" или "Передача с частичной оплатой"
 
Здравствуйте!

После перехода на ФФД 1.2 получили проблемы с проверкой КМ средствами ККТ - КМ проверку не проходят.
Проблема проявилась на релизе 6.0.37.13, но обновление до 6.0.39.08 проблему не решило.

При разборе выяснил, что передаваемый из 1С в драйвер ККТ КМ вместо кода GS содержит комбинацию \x1d и в конфигурации данная комбинация используется для экранирования символа GS1.

Данная проблема проявляется в документе чек на оплату.
 
Артем, добрый день, вышлите, пожалуйста, на почту alfa@rarus.ru ото считываемого кода маркировки с указанием данной темы форума.
 
Артем, уточните, пожалуйста, как добавляете коды маркировки в документ "чек на оплату"?
 
Светлана Сулименко, КМ добавляю при помощи сканера в документ "Реализация товаров", на основании которого потом создаем "Чек на оплату" по нажатию на кнопку "Оплатить". Но пробовал также создать документ "Чек на оплату" без документа основания и добавить маркированный товар в табличной части товары сразу в чек на оплату путём сканирования КМ - результат тот же.
 
Цитата
написал:
КМ добавляю при помощи сканера
как запрограммирован сканер? как клавиатурный? или в режиме RS-232?
 
Светлана Сулименко, пробовал оба режима - результат одинаковый. В тесте драйвера сканера код GS отображается.
 
Артем, символ /x1d выдается, если ШК считан клавиатурным сканером. Ваши КМ считаны корректно настроенным сканером и ошибки при пробитии нет. Перепрограммируйте сканер в режим RS-232 и проверьте пробитие чека еще раз.
 
Светлана Сулименко, я выше написал, что разницы нет в каком режиме сканер, сейчас еще раз перепроверил: сканер в режиме COM-порта и также вместо символа GS передается комбинация  \x1d, причем попробовал 2 сканера разных моделей и производителей.
Изменено: Артем Лабузный - 28.12.2022 13:57:33
 
Артем, уточните, пожалуйста, когда
Цитата
написал:
сканер в режиме COM-порта
он у Вас считывает в текстовый документ штрихкод?
 
Цитата
Артем Лабузный написал:
/forum/user/12247/ Светлана Сулименко, я выше написал, что разницы нет в каком режиме сканер, сейчас еще раз перепроверил: сканер в режиме COM-порта и также вместо символа GS передается комбинация  \x1d, причем попробовал 2 сканера разных моделей и производителей.

А Вы удаляли запись в регистре сведений "Коды маркировки" перед тем, как сканировать в режиме COM-порта?
 
Светлана Сулименко, нет конечно, я отправил на alfa@rarus.ru результат теста в драйвере при подключении в режиме COM-порта.
Изменено: Артем Лабузный - 28.12.2022 14:23:58
 
Цитата
написал:
А Вы удаляли запись в регистре сведений "Коды маркировки" перед тем, как сканировать в режиме COM-порта?
Есть какой то штатный способ это сделать? Он у меня скрыт, а если смотреть через универсальный отчет - пустой, хотя смотрю под ролью "Полные права"
 
Цитата
Артем Лабузный написал:
Цитата
написал:
А Вы удаляли запись в регистре сведений "Коды маркировки" перед тем, как сканировать в режиме COM-порта?
Есть какой то штатный способ это сделать? Он у меня скрыт, а если смотреть через универсальный отчет - пустой, хотя смотрю под ролью "Полные права"
Попробуйте по вот этой ссылке открыть - e1cib/list/РегистрСведений.КодыМаркировки

У ЛК Альфа-Авто есть обработка УдалитьПолныйКМ.epf, которая удаляет код маркировки оттуда. Но ее надо запускать под администратором.
Изменено: Данил Василига - 28.12.2022 14:47:41
 
Артем, вышлите, пожалуйста, на почту лог ФР в файле при считывании кода маркировки сканером в режиме СОМ порта.
 
Цитата
написал:
Цитата
/forum/user/175415/ Артем Лабузный написал:
 
Цитата
написал:
А Вы удаляли запись в регистре сведений "Коды маркировки" перед тем, как сканировать в режиме COM-порта?
Есть какой то штатный способ это сделать? Он у меня скрыт, а если смотреть через универсальный отчет - пустой, хотя смотрю под ролью "Полные права"
Попробуйте по вот этой ссылке открыть - e1cib/list/РегистрСведений.КодыМаркировки

У ЛК Альфа-Авто есть обработка УдалитьПолныйКМ.epf, которая удаляет код маркировки оттуда. Но ее надо запускать под администратором.
Да я уже через расширение сделал себе доступ на этот регистр. Большое Вам спасибо! Как оказалось, данные в этом регистре не обновляются при повторных считываниях КМ. В моем случае КМ был записан в регистр еще неделю назад при проверке поступивших шин в документе поступление товаров, и на проверку на ККТ отправляется именно записанное изначально в нем значение и все мои эксперименты с подключением сканера ШК не имели никакого эффекта. Почти два дня потратил...
Страницы: Пред. 1 ... 3 4 5 6 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С