17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Альфа-Авто 5 (5.1.10.09) и Платформа 1C 8.3.16.1148

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Добрый день!
В связи с переходом с 1С:Комплексная атвоматизация 1.1 на 1С:Бухгалтерия 3.0 (с запоздалым переходом) обновили сервер 1С:Предприятие до версии 8.3.16.1148
Альфа 5 запустилась нормально, кассиры жаловались на странные ошибки во время пробития чеков, но вот настал конец дня и смена на ККМ никак не закрывается.
Сыпет вот такими ошибками:
Стрелками пометил после какого действия вылетает ошибка.

P.S. Альфа5 сильно дописана, крайний раз обновлена была частично в связи передачей в ОФД и самый красний раз в связи с введением агентской схемы по страхованию.

Что нам делать?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
Дополнение:
Очень похожие ошибки были на АА 4, там вообще всё глючило по страшному, такие же ошибки "Access violation at adress XXXXXXXX"
поняли, что это косяк альфы (другие конфигурации нормально пережили переход на 8.3.16.1148), быстро откатили платформу до 8.3.10.ХХХХ и всё стало норм.
Бух пока что работает в файловом варианте, но чую, то 4ю альфу не запустить на 8.3.16..... или кто-то победил?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Попробуй режим совместимости с Виндой 7 поставить
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
у меня на Винде 10 такая ошибка
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Была такая ошибка на пятёрке. Нашел то что через компоненту пытались показать диалог с ошибкой. Переписал на стандартный диалог 1с. Уже полгода полет нормальный. Связано думаю с виндой 10-ой.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Евгений Шульц написал:
Была такая ошибка на пятёрке. Нашел то что через компоненту пытались показать диалог с ошибкой. Переписал на стандартный диалог 1с. Уже полгода полет нормальный. Связано думаю с виндой 10-ой.
Да, Вы правы, связано с виндой 10, лучше изменить режим совместимости.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Начиная с версии 1С:Предприятия 8.3.13.хххх  компания 1С начала менять механизм работы с внешними компонентами. Актуальный релиз Альфа-Авто 5 уже доработан и подобных ошибок не возникает.
Для корректной работы на версии 1С:Предприятия 8.3.16.1148 рекомендуем обновить программный продукт Альфа-Авто 5 до актуального релиза.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Сергей Мирошников написал:
Добрый день.
Начиная с версии 1С:Предприятия 8.3.13.хххх  компания 1С начала менять механизм работы с внешними компонентами. Актуальный релиз Альфа-Авто 5 уже доработан и подобных ошибок не возникает.
Для корректной работы на версии 1С:Предприятия 8.3.16.1148 рекомендуем обновить программный продукт Альфа-Авто 5 до актуального релиза.
Добрый день.

Для актуального релиза редакции 5 у Вас в теме https://rarus.ru/forum/forum7/topic2826/?PAGEN_1=3 рекомендуется использовать 8.3.14, а не 8.3.16.

Точно можно использовать 8.3.16 без нарушения работоспособности кассового оборудования и печати на принтерах?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Сегодня обновились на 8.3.16.1148
День уже отработали. Кассы завелись. Не считая глюки с динамическим обновлением полет нормальный.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Данил Василига, сегодня будет опубликован релиз Альфа-Авто 5.1.19.04, где рекомендуемая версия платформы - 8.3.16.1148.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Сергей Мирошников написал:
6.11
Оборудование будет работать на x64 платформе?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Видимо нет:

5.1.19.04=========
- Рекомендуемая версия платформы - 8.3.16.1148.
- Рекомендуемая версия сервера лицензирования - 2.0.8.360.
- Рекомендуемая версия компоненты защиты - 8.2.1.718.
- Рекомендуемая разрядность клиентского приложения, на компьютерах с подключением торгового оборудования - 32 (x86)
- В настройках оборудования ККТ добавлен параметр пароля администратора.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
А что за дикие скачки по версиям платформы начались-то? только успокоились от перехода на 8.3.14, а тут снова на пару уровней вверх...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Бухгалтерия...
(Для тех ку кого и ААА и бухгалтерия на одном сервере.)
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
А вообще, видимо возможность доступа в базу с различных устройств типа планшетов и тп...
1С очень активно добавляет / меняет технологии
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
После перехода на релиз платформы 8.3.16.1148 в печатных формах Альфа-Авто - Бланк заявки и др., имеющих картинки в формате WMF - теперь наблюдаем "черные квадраты Малевича".

Заглянул в релиз ААА 5.1.17.12 - то же самое.

Просьба исправить.  
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Михаил Голубков, , будет исправлено в следующем релизе.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
И в обработке Монитор автосервиса поле HTML документа тоже все попорчено. Это после перехода на релиз платформы 8.3.16.1148
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
Михаил Голубков написал:
После перехода на релиз платформы 8.3.16.1148 в печатных формах Альфа-Авто - Бланк заявки и др., имеющих картинки в формате WMF - теперь наблюдаем "черные квадраты Малевича".

Заглянул в релиз ААА 5.1.17.12 - то же самое.

Просьба исправить.  
Исправил заменой картинки формата wmf на преобразованную из нее в формате jpeg.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Цитата
Михаил Голубков написал:
И в обработке Монитор автосервиса поле HTML документа тоже все попорчено. Это после перехода на релиз платформы 8.3.16.1148
Михаил, пришлите пожалуйста скриншот обработки Монитора автосервиса. На релизе платформы 8.3.16.1148 монитор автосервиса открывается в нормальном режиме.  
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Уже поправил, спасибо.
Проблема в том, что ПолеHTMLДокумента в новой платформе 8.3.16.1148 перестало воспринимать ссылки на физическое местоположение графических файлов на русском языке типа C:\картинка.jpg.
Оказалось, что проходят ссылки только  вида  \\192.168.28.01\kartinka.jpg.    
А у нас там, кроме логотипа организации, размещены фото мастеров, согласно требованиям вышестоящей организации.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Скриншот:

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день,
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.19.04)
после обновления не найду Право 41607 - Основной склад компании
как задать пользователю Основной склад?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
После обновления 1С Альфа-Авто на 5.1.19.04 настройки сильно поредели, этих настроек сейчас нет:[TABLE][TR][TD]Запрос количества при вводе товара со сканера ШК[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41606[/TD][/TR][TR][TD]Основной склад компании[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41607[/TD][/TR][TR][TD]Показывать остатки номенклатуры в таблицах[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41608[/TD][/TR][TR][TD]Выводить код в печатных формах[/TD][TD]Компания[/TD][TD]41609[/TD][/TR][TR][TD]Режим вывода кода в документах[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41610[/TD][/TR][TR][TD]Автоматически скрывать колонку характеристик в таблице[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41611[/TD][/TR][TR][TD]Переносить колонку характеристик к номенклатуре[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41612[/TD][/TR][TR][TD]Корректировать книжное количество в инвентаризации[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41613[/TD][/TR][TR][TD]Использование формы подбора[/TD][TD]Пользователь[/TD][TD]41615[/TD][/TR][TR][TD]Выводить производителя в печатных формах[/TD][TD]Компания[/TD][TD]41616[/TD][/TR][TR][TD]Хранение шин комплектами[/TD][TD]Подразделение[/TD][TD]41621[/TD][/TR][TR][TD]Основной цех[/TD][TD]Подразделение[/TD][TD]41680
[/TD][/TR][/TABLE]

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Добрый день,
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.19.04)
после обновления не найду  Право 41607 - Основной склад компании
как задать пользователю Основной склад?
Алексей, данное право никуда не пропало, оно также присутствует в конфигурации Альфа-Авто 5,1,19,04 право №41607 (Основной склад компании) по пользователю.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С