Проблема при частичном возврате позиции по чеку на оплату

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте, проблема следующая:
1с почему-то не даёт сделать возврат по чеку на оплату, в том случае, если количество товара уменьшается (если какой то товар удаляется из чека вовсе - то все нормально). 1с не пересчитывает колонку "сумма оплаты" в табличной части товаров, а пересчитывает только колонку "всего".

Конкретно, в нашем примере, было продано 4 канистры масла, одну решили вернуть. При попытке вернуть 1 штуку программа выдает ошибку и не даёт пробивать. Т.к оплата была по безналу, а у клиента не было денег на карте мы не смогли вернуть 4 и потом продать 3.


Итак, это недоработка фронта и у нас 2 варианта решения: доработать самим или возможно ошибка уже устранена в обновлении. Либо это сделано специально и связано с особенностями разнесения работы с предоплатными чеками в связке с новывм ОФД, т.е. какие то ограничения, связанные с законодательством. О последнем нам не известно, но исключить это на 100% не можем.

Альфа-Авто 5.1.13.04

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Артём Толин, предоплатные чеки частично не возвращаются. иначе только полный возврат и пробитие нового чека.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/81642/ Артём Толин, предоплатные чеки частично не возвращаются. иначе только полный возврат и пробитие нового чека.
Светлана, это не реализовано в связи с требования 54 ФЗ или просто потому что не реализовано? И, если это не требование 54 ФЗ, то планируется ли реализация?
Сотрудник 1С-Рарус
Артём Толин, данный функционал реализован согласно законодательства.
Пользователь ПП
Светлана, а можете указать на это предписание в законодательстве?
Сотрудник 1С-Рарус
Артём Толин, Пробитие чеков, а также возврат по чекам, реализовано в конфигурации в соответствии с требованиями законодательства. Если у Вас есть информация, что текущий механизм не соответствует законодательству, предоставьте, пожалуйста, ссылку.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С