СМС-уведомления не отправляются сразу

Добрый день!
ААААА 5.1.16.12, 1С 8.3.10.2667
Перестали сразу отправляться СМС-уведомления из команды "Список клиентов на уведомление по СМС" (меню Документы->Заказы и резервы). После нажатия кнопки "Отправить уведомления" СМС-уведомления отображаются в журнале "СМС сообщение" в статусе "в очереди" и только из этого журнала, нажав "Отправить и проверить сообщения" смс-ки уходят адресатам.
Вполне возможно, что это была доработка нашей техподдержки, которую не перенесли после обновления программы, либо всё-таки какой-то сбой? Подскажите, пожалуйста.

С уважением, Александр.