{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Копия чека

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Юлия Плюснина
Пользователь ПП
#1
RSS
Добрый день, в программе есть возможность распечатывать копию чека только для документа Чек. Но нам нужно распечатывать копию для документа Чек на оплату. Данную задачу мы реализовали и у нас распечатывается нужная копия чека, только вот обрывается чек почему-то до строчки ИТОГ и сумма. А данная строчка вылазит вверху у след. чека. Почему так происходит и как возможно установить обрыв чека в нужном месте??
Декоративное изображение 9
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Здравствуйте.
Какой фискальный регистратор у вас используется?
При пробитии копии чека Итог тоже образается?
В настройках ФР, св-во число строк промотки у вас какое значение указано?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Юлия Плюснина
Пользователь ПП
#3
У нас используется Штрих-комбо-ФР-К.
В настройках установлено: тип отрезки - неполная, количество строк 15, период прогона 15.
При пробитии просто чека Итог не обрезается, все хорошо. При пробитии копии чека Итог обрезается, но если заглянуть на чековую ленту, то видно, что строчка Итог напечаталась, только почему то обрыв чека произошел до нее.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#4
При добавлении оборудования, какую модель вы выбирали из списка?
Вам  необходимо использовать ФР Штрих универсальный (1С- Обработка+драйвер Штрих)
и в настройках установить св-во Строк промотки 5(см скрин)

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Юлия Плюснина
Пользователь ПП
#5
Да, именно такие настройки и установлены!!! Как в этом случае можно решить мою проблему?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Попробуйте увеличить число Строк промотки.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Юлия Плюснина
Пользователь ПП
#7
Если я увеличу число строк промотки, не отразится ли это как то на других видах чека? Просто ведь все остальное печатается хорошо. и чеки и x-z-отчеты.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#8
Нет не отразится. Увеличьте  Строк промотки.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Юлия Плюснина
Пользователь ПП
#9
Увеличила до 10, результат такой же!!! Какие нибудь еще есть предложения?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Яна Заверняева
Сотрудник 1С-Рарус
#10
Юлия сообщите как с вами можно связаться.
Мы свяжемся с Вами и поможем настроить ФР.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С