Добрый день, обновили альфа авто до последнего релиза, обновили компоненту для работы с оборудованием. Появилась проблема: у кассиров при попытке пробить чек появляется сообщение "Порт недоступен", при попытке отредактировать оборудование, что бы сравнить текущий порт кассы, с указанным в альфе появляется сообщение о том, что "Настройка оборудования доступна только из главной сессии 1с". Дело в том, что на предыдущей версии компоненты всё работало как надо (сейчас вернули прошлую версию компоненты обратно и всё заработало). Скажите, в чем может быть причина и что можно сделать? Дело в том, что прошлая компонента у нас версии 5.1.16.12, в которой не поддерживается печать маркировок шин.
Перестало работать оборудование в терминальном режиме после перехода на последний релиз
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Перестало работать оборудование в терминальном режиме после перехода на последний релиз
|
26.10.2020 13:54:58
|
|
|
|
|
|
26.10.2020 14:59:02
Владислав Головлев, уточните, пожалуйста, какой фискальный регистратор используете? и через какую модель оборудования он подключен в Альфа-Авто?
|
|
|
|
|
|
27.10.2020 07:16:06
|
|||
|
|
|
|
27.10.2020 09:21:58
|
|||
|
|
|
|
27.10.2020 10:38:20
 |
|||||
|
|
|
|
27.10.2020 11:46:30
Владислав Головлев, данное сообщение говорит о том, что есть какой-то зависший сеанс 1С. А недоступен порт иногда, скорее потому, что кто то держит старые настройки ККТ. Рекомендуем обновить СУО и сохранить ConfUtil3.exe.
|
|
|
|
|
|
29.10.2020 10:22:58
|
|||
|
|
|
|
29.10.2020 14:52:34
Владислав Головлев, уточните, пожалуйста, есть ли у Вас еще конфигурация Альфа-Авто ред.4,1?
|
|
|
|
|
|
30.10.2020 08:15:11
Нет, альфа авто 4.1 у нас на сервере нет, на сервере присутствует только одна версия альфа авто (рабочая), без каких-либо копий
|
|
|
|
|
|
30.10.2020 09:29:16
Владислав Головлев, покажите, пожалуйста, скриншот справочника "оборудование" и справочника "рабочие места".
|
||||
|
|
|
|||
Читают тему
