1С-Рарус: Интеграция с телефонией (Софтфон)

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

1С-Рарус: Интеграция с телефонией (Софтфон), В событиях не отображаются пропущенные вызовы

Сергей mark

Заглянувший

Сообщений: 23 Регистрация: 23.11.2020

24.11.2020 16:44:15

здравствуйте
установлена Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.22.101)
Copyright (С) ООО "1С-Рарус Альфа-Авто", 2003-2020. Все права защищены

1С-Рарус: Интеграция с телефонией (Софтфон) , клиентская часть

звонки 1С принимает, выдает карточку событий, все нормально, но за три дня обратил внимание что нету не одного пропущенного и не отвеченного, проверил специально не взял трубку, звонок сбросился, в софтфоне он есть ,а в 1С не отображается

Прикрепленные файлы

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9352 Регистрация: 16.10.2012	#2 24.11.2020 17:31:29 Сергей mark, а регламентное задание по загрузке истории звонков у Вас настроено?

Сергей mark Заглянувший Сообщений: 23 Регистрация: 23.11.2020	#3 27.11.2020 10:34:07 я пробую поменять его, но у меня все время сбрасывается на начальные Прикрепленные файлы Изменено: Сергей mark - 27.11.2020 10:40:08

Сергей mark Заглянувший Сообщений: 23 Регистрация: 23.11.2020	#4 27.11.2020 14:14:24 все равно нету Прикрепленные файлы

Валентина Кузнецова

Заглянувший

Сообщений: 511 Регистрация: 24.02.2014

27.11.2020 18:04:29

Добрый день, Сергей!

Цитата
я пробую поменять его, но у меня все время сбрасывается на начальные

Данный вопрос передан разработчикам. Рекомендуем настраивать расписание из Сервис/Установка прав и настроек/Фоновые задания.

Сергей mark Заглянувший Сообщений: 23 Регистрация: 23.11.2020	#6 27.11.2020 18:22:34 Из установки прав и настроек, параметры сохранились

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее