Ошибка проведения документа Чек на оплату при пробитии чека.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Чек пробиваются, печатаются, все классно. Но созданный документ Чек на оплату не проводиться. У этого документа в полях НомерЧека, НомерДокумента, НомерСмены стоит -1.
Скриншот ошибки


UPD
ККМ - ПТК "Меркурий-150". Как мне кажется, эти номера не возвращает ККМ (или не может прочитать компонента защиты).
Что можете посоветовать?

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
Данный ФР  "Меркурий-150" нами не теситировался, и гарантировать корректную работу мы не можем.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С