{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

ошибка при пробитии чека

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Александр Васечка
Пользователь ПП
#1
RSS
Добрый день!
АААА 5.1 (5.1.16.12), платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)

На скрине видно, что в строках 9 и 19 работы стоят разные. Заказ-наряд вчерашний, сегодня уже чеки пробивали успешно.
Раньше в таких ситуациях видно было, что работы были продублированы, исправляли их и пробивали чек.
В чём здесь может быть проблема?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Александр Васечка, добрый день, покажите, пожалуйста, полный скриншот документа.
Аватар пользователя
Алексей Федулеев
Пользователь ПП
#3
Цитата
Александр Васечка написал:
Добрый день!АААА 5.1 (5.1.16.12), платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)На скрине видно, что в строках 9 и 19 работы стоят разные. Заказ-наряд вчерашний, сегодня уже чеки пробивали успешно.Раньше в таких ситуациях видно было, что работы были продублированы, исправляли их и пробивали чек.В чём здесь может быть проблема?
Нужно смотреть не в чеке а в самом заказ-наряде, скорее всего там задублированные автоработы.
Аватар пользователя
Александр Васечка
Пользователь ПП
#4
Вот только обратил внимание, 8 и 18 по названию совпадают, но в программе у них разный код стоит и со слов администратора, там по размеру сайлентблоков они различаются. Может программа проверяет именно по наименованию работ?

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Дмитрий Неважно
Пользователь ПП
#5
Цитата
Александр Васечка написал:
Вот только обратил внимание, 8 и 18 по названию совпадают, но в программе у них разный код стоит и со слов администратора, там по размеру сайлентблоков они различаются. Может программа проверяет именно по наименованию работ?
Так у Вас же с номенклатурой проблемы, а не Работой

в строках 9 и 19 работы стоят разные.- Товар же

Покажите Скрин карточки товара
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Александр Васечка, дублируются строки 8 и 18, обратите на них внимание
Аватар пользователя
Дмитрий Неважно
Пользователь ПП
#7
Цитата
Светлана Сулименко написал:
дублируются строки 8 и 18, обратите на них внимание

у них разный код стоит - Это разные работы, а наименование не учитывается в стандарте, только если нет контроля встроенного по названию, но карточки проведены, значит у них нет такого контроля, иначе бы не создали их
Аватар пользователя
Александр Васечка
Пользователь ПП
#8
тут только одно наименование

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Александр Васечка
Пользователь ПП
#9
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
Цитата
/forum/user/90674/ Александр Васечка написал:
Вот только обратил внимание, 8 и 18 по названию совпадают, но в программе у них разный код стоит и со слов администратора, там по размеру сайлентблоков они различаются. Может программа проверяет именно по наименованию работ?
Так у Вас же с номенклатурой проблемы, а не Работой

в строках 9 и 19 работы стоят разные.- Товар же

Покажите Скрин карточки товара
ошибка появляется только на этапе пробития чека, сам текст ошибки может иметь общее, универсальное название. Попробуем изменить название работы.
Аватар пользователя
Дмитрий Неважно
Пользователь ПП
#10
Цитата
Александр Васечка написал:
Попробуем изменить название работы.
Я 90% дам что это тут ни причем, не связанно, буду удивлен если это так. Тогда это недоработка.

Покажите скрин Товара, Единицу измерения Скрин, стоит ли в нем Учет по Характеристикам?  
Аватар пользователя
Александр Васечка
Пользователь ПП
#11
По итогу - изменили название работы и чек пробился.

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Александр Васечка
Пользователь ПП
#12
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
Цитата
/forum/user/90674/ Александр Васечка написал:
Попробуем изменить название работы.
Я 90% дам что это тут ни причем, не связанно, буду удивлен если это так. Тогда это недоработка.

Покажите скрин Товара, Единицу измерения Скрин, стоит ли в нем Учет по Характеристикам?  
Ошибка выходила на момент нажатия кнопки "Пробить чек" во "Фронте менеджера" , где-то там надо смотреть

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Дмитрий Неважно
Пользователь ПП
#13
Цитата
Александр Васечка написал:
По итогу - изменили название работы и чек пробился.
Очень Интересно... Но не понятно )))

Такого быть не должно (КОДА РАЗНЫЕ), ждем ответа Рарус.  
Аватар пользователя
Александр Мещеряков
Пользователь ПП
#14
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
Цитата
/forum/user/90674/ Александр Васечка написал:
По итогу - изменили название работы и чек пробился.
Очень Интересно... Но не понятно )))

Такого быть не должно (КОДА РАЗНЫЕ), ждем ответа Рарус.  
Это потому, что в чек попадает номенклатура - Авторабота, а наименование автоработы попадает в характеристику по омеуму.
и из-за одинакового названия программа считает задвоение..
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С