Добрый день.
Альфа-авто 5 (5.1.21.06), Win 7 и эквайринговый терминал ВТБ (arcus 2):
-
- в правах и настройках указан как авторизатор платежей
- в настройках рабочего места указан как эквайринговый терминал
- в справочнике подключаемого оборудования добавлен, виден, находится в статусе "есть, включено и готово"
- в системе управления оборудованием подключен и виден
При нажатии "пробить чек" - касса сразу бьет чек, терминал просто молчит, вот прям совсем ничего не происходит. :-(
Подскажите, пожалуйста, куда еще копать? Где что можно посмотреть/проверить?
(сотрудники банка отморозились, сказали: "с нашей стороны все норм - в 1С мы ничего не понимаем, разбирайтесь сами")
Альфа-авто 5 (5.1.21.06), Win 7 и эквайринговый терминал ВТБ (arcus 2):
-
- в правах и настройках указан как авторизатор платежей
- в настройках рабочего места указан как эквайринговый терминал
- в справочнике подключаемого оборудования добавлен, виден, находится в статусе "есть, включено и готово"
- в системе управления оборудованием подключен и виден
При нажатии "пробить чек" - касса сразу бьет чек, терминал просто молчит, вот прям совсем ничего не происходит. :-(
Подскажите, пожалуйста, куда еще копать? Где что можно посмотреть/проверить?
(сотрудники банка отморозились, сказали: "с нашей стороны все норм - в 1С мы ничего не понимаем, разбирайтесь сами")
