{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

АА6. Проблема с отбитием чека

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Сергей Квашнин
Пользователь ПП
#1
RSS
АА6 редакция 6.1.03.23, ККМ Ритейл-01Ф, используемый драйвер Штрих-М-ККТ (ФФД-1.2). Пробуем отбить чек из документа Расходный кассовый ордер. При отбитии получаем сообщение: "При выполнении операции произошла ошибка: кассовая смена не открыта или истекла" (рис RKO). Ок. Идем в упрамвление ККМ - Открыть смены - выбираем нужную кассу - жмем открыть смену и получаем ответ: Кассовая смена уже открыта (рис KKM).  ???  Подскажите, пжл, что не так? Как быть?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Аватар пользователя
Сергей Квашнин
Пользователь ПП
#2
Добрый день!  :)  
Аватар пользователя
Мария Попова
Сотрудник 1С-Рарус
#3
Сергей Квашнин, Добрый день!

Скорее всего нето раб. место у ФР указано.
Поменяйте раб. место в Подключаемое оборудование: e1cib/list/Справочник.ПодключаемоеОборудование
Аватар пользователя
Сергей Квашнин
Пользователь ПП
#4
Цитата
Мария Попова написал:
Скорее всего нето раб. место у ФР указано.
Проверил, рабочее место указано верно.
Аватар пользователя
Мария Попова
Сотрудник 1С-Рарус
#5
Тогда пишите нам на почту или звоните по телефону.
При активной ТП Проф./Корп. подключимся к Вам через ЭниДеск.
Аватар пользователя
Сергей Квашнин
Пользователь ПП
#6
Цитата
Сергей Квашнин написал:
Цитата
Мария Попова написал:
Скорее всего нето раб. место у ФР указано.
Проверил, рабочее место указано верно.        
И еще когда программу ругается. что кассовая смена не открыта или истекла, то выходит чек странного вида от Администратора, хотя отбивает кассир.

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Мария Попова
Сотрудник 1С-Рарус
#7
У Вас очень старый Релиз, что там было, уже не вспомнить.
В актуальном 6.1.15 в чек попадает ФИО Пользователя, который нажал пробить Чек в программе.
Аватар пользователя
Сергей Квашнин
Пользователь ПП
#8
Цитата
Мария Попова написал:
Тогда пишите нам на почту или звоните по телефону.
При активной ТП Проф./Корп. подключимся к Вам через ЭниДеск.        
Разобрался. Оказывается в ранее созданном документе "Кассовая смена"  поле "Статус" было в значении "Открыта" поэтому программа и ругалась.  

Прикрепленные файлы

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С