АА6. При обращении к ККМ стала вылетать ошибка обращения к драйверу.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день! До вчерашнего дня все работало хорошо. Но потом что-то произошло и при открытии смены или печати чека стала вылетать ошибка "ошибка обращения к драйверу". Причем может работать без проблем некоторое время, а потом снова такое же сообщение. Подскажите, пжл, куда копать? Можно ли в  подключаемом оборудовании обновить как-то драйвер или только через создавать новый элемент списка оборудования?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Сергей Квашнин, Добрый день!

ДТО у Вас старый. А также нестандартное наименование Драйвера в АА.
https://doc.shtrih-m.ru/

Актуальный 5.18.1081.
Какой у Вас Релиз АА?
Какая версия Прошивка Штрих?

Мы рекомендуем использовать все актуальное.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С