Заполнение причины обращения.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день.
После обновления на 6.1.15.14, возникла проблема:
при восстановлении последовательностей, заказ-наряды в которых не проставлены причины обращения не перепроводятся.
Использовать причины обращения стали только с середины 2024 года, до этого обходились без них. Теперь не можем провести восстановление последовательностей.
Возможно как-нибудь отключить эту проверку?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
user724985, Добрый день!

нужен скриншот Вашего экрана с текстом ошибки и сам ЗН со вкладками Основное и Работы, через Еще - нажать Использовать причины обращений предварительно(обязательно).

Можете отправить все это нам на электронную почту alfa@rarus.ru.
Обязательно указать рег. номер.
Пользователь ПП
Отправил.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С